Ceramic 3D - IT business

Что выберете вы? 1️⃣ Поставить вашим сотрудникам задачу обновлять каталоги. При этом они не смогут эффективно взаимодействовать с покупателями и приносить прибыль вашему бизнесу. 2️⃣ Получать автоматическое обновление каталогов в платформе Ceramic 3D Бизнес. Продавцы будут полноценно работать и приносить прибыль компании. Согласитесь, второй вариант звучит намного лучше? С Ceramic 3D Бизнес отпадает необходимость следить за обновлением коллекций и актуализировать ассортимент своими силами. За вас это делают сотрудники Ceramic 3D Бизнес. Поддержка каталога в актуальном состоянии, поиск материалов у производителей, проверка качество моделей и текстур ложится на Ceramic 3D Бизнес. 🗄 Список актуальных новинок за последний месяц уже в каталоге Ceramic 3D Бизнес.

Техподдержка видит продукт глазами клиентов И это, кстати, очень важно. Потому что одно дело — разработать функцию. А другое — понять, как ей пользуются продавцы в реальном магазине, когда: ▪️рядом стоит покупатель, ▪️нужно быстро открыть проект, ▪️проверить товар, ▪️отправить панораму, ▪️подготовить коммерческое предложение. Именно в такие моменты становится понятно, где пользователю не хватает подсказки, где процесс можно упростить, а где нужна доработка. Техподдержка Ceramic 3D Бизнес не просто отвечает на обращения. Она собирает обратную связь, передает ее команде и помогает улучшать платформу. Так продукт развивается не «в вакууме», а на основе реальных рабочих ситуаций клиентов. Поэтому каждое обращение — это не только решение конкретного вопроса. Это еще один шаг к тому, чтобы Ceramic 3D Бизнес становился удобнее, понятнее и полезнее для строительной розницы ✅ Если у вас возникают вопросы — пишите в тех. поддержку. Связаться можно двумя способами: 1. Из вашего личного кабинета Ceramic 3D Бизнес 2. Через раздел на нашем сайте: ТЕХПОДДЕРЖКА

Каталог устарел. Кто будет оплачивать его обновление?   Производитель выпустил новую коллекцию. Старую снял с производства. Ассортимент изменился.   ❎ Если каталог в программе больше не обновляется, включается ручной режим: проверить позиции, скорректировать данные, найти и загрузить новые позиции.   И вот уже задача по обновлению каталога плавно переходит продавцам. А значит вместо консультаций часть рабочего времени уходит на работу с каталогом. А дальше простая математика: меньше консультаций, меньше продаж.   В статье сделали разбор рисков и вариантов перехода на Ceramic 3D Бизнес.   Ссылку оставили тут 📎

Пока сотрудники все делают вручную 💻Работа с документами, ручные расчеты и решение технических задач отнимает много времени. Его команда могла бы тратить на работу с покупателями. Автоматизация позволяет высвободить ресурсы сотрудников и направить их на решение задач, которые влияют на продажи: ✔️ быстрее обслуживать новых клиентов ✔️ вовремя связаться с теми, кто ушёл «подумать» ✔️ взаимодействовать с заинтересованными покупателями ✔️ вести больше дизайн-проектов с меньшей нагрузкой В Ceramic 3D Бизнес многие технические процессы уже автоматизированы: программа помогает создавать дизайн-проекты, формировать панорамы, проектно-сметную документацию, переводить сделку в статус оплаты и формировать счет. В результате у продавцов остаётся больше времени на работу с покупателями. А компания может эффективнее использовать ресурсы команды. Время — ресурс, который невозможно вернуть. Не тратьте его на то, что может сделать платформа Ceramic 3D Бизнес. 👀Посмотрите возможности Ceramic 3D Бизнес → по этой ссылке

⚡Хотите получить бесплатный аудит компании? Тогда у нас хорошие новости! Сегодня стартовала Федеральная программа Ceramic 3D Бизнес, а вместе с ней – ещё один повод пройти эти 12 недель не «для галочки» Три самые системные и вовлечённые компании получат бесплатный аудит бизнеса. Эксперты Ceramic 3D проанализируют 5 магазинов компании из разных регионов по 60+ критериям: от воронки продаж и работы сотрудников до бизнес-процессов и точек роста! А в финале вы получите подробный отчёт и конкретные рекомендации для всей компании ✅Так что выполняйте задания, внедряйте инструменты и проверяйте изменения на практике! Включайтесь и берите от программы максимум! Ставьте 🔥, если хотите попасть в тройку компаний, которые получат аудит

Как галерея проектов Ceramic 3D Бизнес привлекла 4 000 новых обращений По оценкам рекламной группы E-Promo Group конверсия интернет-рекламы в 2025 году подорожала на 16%. Так, стоимость обращения в тематике ремонта и строительных материалов примерно составляет от 500 до 2 000 рублей за лид. Такое увеличение затрат на привлечение одного покупателя отчасти связано с осторожным поведением потребителей. Есть и хорошие новости: инструмент «Галерея проектов» Ceramic 3D Бизнес помогает привлекать холодные лиды без дополнительных затрат на рекламу. Вся работа идет в рамках обычного рабочего процесса и без дополнительных затрат на интернет рекламу. Немного цифр: по статистике на каждые 100 000 созданных проектов, «Галерея проектов» привлекает 4 000 новых обращений от покупателей. В тоже время, чтобы получить те же 4 000 обращений через классическую интернет-рекламу придется потратить от 2 до 8 миллионов рублей. Хотите сэкономить до 8 миллионов рублей? Используйте платформу Ceramic 3D Бизнес как источник новых обращений без дополнительных затрат на рекламу. Больше о Ceramic 3D Бизнес по этой ссылке

Неловко вышло: спрос есть, а продаж через дизайн-проект стало меньше. Как так? 📍Неутешительная статистика: у части магазинов продажи через дизайн-проект снизились на 20–35%. Но парадокс: в тех же рыночных условиях другие компании продолжают развивать проектное направление и увеличивать его долю Покупателей приходит столько же, а продаж через дизайн-проект стало меньше? Тогда стоит посмотреть, что происходит в конкретном магазине. Предлагают ли ваши продавцы дизайн-проект? Что происходит после визуализации? На каком этапе покупатель чаще всего уходит? Почему при похожих условиях магазины получают разный результат — разобрали в новой статье в нашем блоге! ➡️Читайте — по этой ссылке

Как быстрый дофамин влияет на принятия решения ⤵️ Тренд на онлайн-покупки тянется еще с ковидных времен. Это удобно и быстро. Особенно это касается маркетплейсов. За несколько секунд оформил заказ в приложении, а потом забрал на ПВЗ рядом с домом. Учитывая, что на маркетплейсах пользователи заказывают не только одежду и обувь, но строительные и отделочные материалы. Интересный факт: активное развитие онлайн-ритейла меняет паттерны потребительского поведения. Поэтому эксперты все чаще говорят, что строительные магазины должны предлагать готовые решения. В частности, дизайн-проекты. Платформа Ceramic 3D Бизнес предлагает разнообразные профессиональные инструменты для создания качественных дизайн-проектов и развития персонализированного сервиса. Кроме того, мы уже писали, как быстрый дофамин влияет на продажи: чем красивее и красочнее картинка, тем быстрее принятия решения о покупке. А в случае со строительным рынком — это еще увеличение среднего чека, посредством продаж сопутствующих товаров. Купить не только ламинат, но пороги, клей и т.д. Подытожим: укрепить доверие клиентов сейчас невероятно сложно, но возможно. Маркетплейсы не могут дать глубокую экспертизу, предложить услуги профессионалов и создать дизайн-проекты. А магазины могут в связке с Ceramic 3D Бизнес. ✅ После приобретения Ceramic 3D Бизнес, все сотрудники проходят бесплатное обучение, повышают компетенции и учатся создавать дизайн-проекты. 📍 Попробовать создать первый проект можно в демоверсии. Ссылку демоверсию платформы оставили тут.

🔥Сентябрь уже начался, но кое-что из августа точно стоит забрать с собой! Собрали главное для руководителей в одном дайджесте: ✅Как контролировать продажи без постоянных проверок ✅Как выстроить единый путь покупателя от сайта и соцсетей до магазина ✅Какие новые возможности появились в Ceramic 3D Бизнес ✅Как магазину конкурировать с маркетплейсами не только ценой В общем, если август пролетел быстрее, чем вы успели прочитать все наши полезные материалы — мы собрали их за вас! ➡️Читайте августовский дайджест по этой ссылке