Department of Communications - communication skills

Влияние психологических игр в переговорах Назначайте день, когда ожидается хорошая погода Погода — это независящий от людей фактор, способный влиять и на настроение, и на самочувствие. Как правило, хорошая погода действует очень позитивно: люди неосознанно радуются жизни, готовы помогать другим. Старайтесь не использовать терминологию переговоров Старайтесь употреблять слова, подразумевающие тесное сотрудничество, такие как «совместный поиск решений», «взаимодействие», «провести мозговой штурм» и т. д. Важны в психологии переговоров и используемые местоимения. Лучше, чтобы это были такие: «мы», «наш», «для нас» (множественное число первого лица). Раскройте личную информацию Самораскрытие — весьма действенный инструмент в ведении переговоров. Люди проявляют к вам большее внимание и понимание, когда видят, что вы делитесь с ними личной информацией. В психологии переговоров, особенно для разрешения конфликтов, самораскрытие срабатывает очень эффективно. Агрессия оппонента (если она есть) существенно снижается, когда вы даете ему личную информацию, никак не связанную с сутью обсуждаемых вопросов. В результате вы можете достичь договоренности на более выгодных для себя условиях. Учись у лучших предпринимателей, которые знают, как оставаться в сильной позиции