Juno Jobs Journal - career in IT

Рубрика «Как там в оффлайне?» 7 принципов общения бариста с людьми и как это можно применить в IT-сфере 👉 Принцип №1 — Будьте дружелюбны В любом деле, где участвую больше одного человека, важно корректно выстроить коммуникацию. Вежливость города берёт. И карьеру вам поможет построить. 👉 Принцип №2 — Соблюдайте субординацию Речь не про то, чтобы «быть как в армии», а про сохранение отношений в команде. Если внутри команды вы общаетесь на «вы», то такую систему нужно соблюдать. Так же всегда есть темы, которые не стоит обсуждать с коллегами, как бы вы это делали с друзьями. 👉 Принцип №3 — Цените своё и чужое время Время — ценный ресурс. В кофейнях клиенты ждут кофе по 5-7 минут и больше в часы-пик, и каждая минута сверху ухудшает восприятие сервиса. Как это перенести в команду? Представьте, что вы пришли с неполным ТЗ к коллеге. И вдвоём потратили полчаса, чтобы всё подробно расписать и взять в работу. В итоге, и вы чувствуете себя не очень — и коллега злится. И, конечно, никогда не опаздывайте 🙂 👉 Принцип №4 — Доверяйте Делайте это отринув все домыслы и возможные тревожные мысли. Доверяйте людям, пока они не докажут вам обратное. Верьте в коллег — и они поверят в вас. 👉 Принцип №5 — Будьте честны Признавайте свои ошибки. Если что-то пошло не так или не получилось — прямо об этом скажите. Зачем утаивать то, что повлияет на результат команды? Сказав честно о том, что вас беспокоит, вы только улучшите внешнее отношение к вам. Не вкладывайтесь эмоционально в эти ошибки — они помогают вам карьерно расти. Ваши ошибки — это не вы. 👉 Принцип №6 — Давайте и принимайте фидбэк Обратная связь — это всегда шаг вперед. Какой бы она не была — положительной или отрицательной. Важно уметь и формировать фидбэк к команде или конкретному коллеге. Вам это пригодится, когда сами станете руководителем. 👉Принцип №7 — Любите то, что делаете Без лишних слов — занимайтесь тем, что нравится. И тогда работа не будет работой, а станет частью вашей жизни. А вы и не против 🙂