LANGAME.ru - computer clubs

💬 Разобрались в новых штрафах, поговорили об уроках киберспорта вместо физ-ры и объяснили, когда можно отказать в посещении гостям. Это дайджест чатов LANGAME. За последнюю пару недель в комьюнити снова обсудили немало вещей, которые важны владельцам и управляющим клубов. Советуем заглянуть, тут есть что почитать! 👉 Наши материалы и открытый чат LANGAME — сообщество всех, кто интересуется индустрией клубов и работает в нашей сфере. №1. Автоштрафы с 1 сентября. Объясняем, как уберечь от них бизнес. №2. Фишки LANGAME+: глобальный ладдер. Желание соревноваться и побеждать — важная часть LAN-культуры. №3. «Уроки» киберспорта вместо физ-ры. Разбираемся, почему эту тему не стоит форсировать. №4. А вы уже решили, где повесите постер LANGAME+? Кстати, сами плакаты бесплатные. №5. 70% владельцев клубов — молодежь. Так отрасль «умирает» или привлекает все больше предпринимателей? №6. Экскурсия по «Киберзарнице». Показали, что было на ивенте, в новом ролике. №7. Туалетные вредители в компах. Что делать, если гости воруют бумагу и засоряют смыв? №8. Отказ в посещении и черные списки. Порой так и хочется навсегда закрыть дверь перед нежелательными гостями. Но насколько это законно? №9. Полная регистрация упрощает жизнь. Не верите? Рассказали, почему это так. №10. Мошенники просят в долг. Коллега поделился печальной историей и ценным советом. 👉 Закрытый чат LANGAME — профильное комьюнити владельцев и управляющих: хранилище бизнес-опыта и место для дружеского общения. №1. Заехали в Санкт-Петербург и ищете места для вдохновения? Коллеги поделились клубами, куда стоит заглянуть. №2. Постоянник прибыльный, но что-то пошло не так... «Забавное» видео из Оренбурга. №3. Техническое открытие клуба. Как его провести лучше всего? №4. Гость «сгорел» во время игры и повредил монитор. Изучаем опыт владельцев КК в таких ситуациях. №5. Кальян для клубных сотрудников. Обсуждаем лимиты на админов. №6. Возможно ли оспорить отзыв на картах? А то не особо хочется видеть «несправедливщину». №7. Сетап для соло-комнаты. Что в ней должно стоять для хорошей загрузки? №8. Опыт передачи доступов к API нейросетям. Безопасно ли это и есть ли результат? №9. Сильно ли гости хотят оставлять «на чай» админам? Разбираемся, распространена ли подобная практика. №10. В здании, где находится клуб, постоянно отключается свет. Как себя вести в такой ситуации? №11. Выбираете кресла для гостей? Присмотритесь к отзыву коллеги.

🔥 BREAKING NEWS! Подготовили для вас приятный сюрприз на вечер пятницы — основатель LANGAME Дима Лукин вновь выступит в прямом эфире! В этот раз на радио РБК. 🎮 Темой сегодняшнего обсуждения станет фестиваль «Игропром» — всероссийская выставка видеоигр, которая проходит с 18 по 20 сентября в «Сколково». Десятки стендов, турниры, косплей — все, как мы любим. А заодно и про игры поговорим. Дима традиционно выступит в качестве приглашенного спикера. В общем, в 20:00 слушайте трансляцию онлайн или подключайтесь к Радио РБК. А если не успели, слушайте запись в комментериях👇

💰 В клубах может появиться еще один способ оплаты. С 1 сентября этого года для части бизнеса начался первый этап обязательного приема цифрового рубля. Звучит футуристично, но вопрос вполне практический: придется ли покупать новое оборудование, платить комиссию и вообще что-то менять в работе клуба? 🔍 Мы разобрались, что скрывается за цифровым рублем, кого касаются новые требования и как подготовить компьютерный клуб к его приему. Подробности — в новом материале👇 Ссылка скрыта

💰 Представьте ситуацию: опрятного вида мужчина приходит в компьютерный клуб и… просит одолжить ему небольшую сумму, обещая вернуть деньги в ближайшее время. Гостю идут навстречу, после чего он уходит и, как можно догадаться, исчезает с концами. Никто, конечно же, ничего возвращать не собирался. 💬 Случай вполне реальный: один из участников нашего клубного сообщества недавно рассказал о таком разводе в закрытом чате. — Коллеги, к нам сегодня заходил хорошо одетый дядя лет 50-60, попросил 500 рублей наличными, так как его «европейская» карта не работает. Сказал, что принесет попозже. Подробно описал, чтобы вы не велись на сладкие речи. Я это сделал осознанно, чтобы за маленькие деньги получить большой урок. 👉 Ценный совет от коллеги: ни в коем случае не доверяйте подобным шарлатанам и отправляйте их туда, откуда они явились. ❗️ От себя добавим, что нашей индустрии не привыкать к мошенникам. Вокруг бизнеса компьютерных клубов всегда есть те, кто не прочь поживиться легкими деньгами. Масштабы мошенничества при этом бывают разные: в том же закрытом чате представители отрасли не раз и не два рассказывали, как сталкивались с телефонными жуликами, а мы посвящали таким «дистанционным» махинациям отдельный материал. 🚧 Вывод простой: не доверяйте сомнительным личностям и подготовьте четкий регламент для подобных ситуаций. Помните: внешность бывает обманчива. 🤝 Честных гостей и беспроблемной работы!

🐰 Говорят, за двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь. А если мы скажем, что одним действием можно решить сразу 3 проблемы клубов? Например, упростить контроль за продажей энергетиков, а заодно снизить риски погрома в зале и махинаций с бонусами? Для этого достаточно ввести полную регистрацию гостей. 👉 Такие разные регистрации Хороший владелец клуба знает своих гостей. И речь не только о предпочтениях, любимых играх или 38-м компе, который гость бронирует каждую пятницу. Речь о том, кто этот гость и как его зовут. Сейчас в LANGAME Software есть 2 типа регистрации: полная и неполная.  ● При неполной регистрации клубу не нужно ничего делать. Гость самостоятельно регистрируется по номеру телефона и подтверждает только его, а все остальные данные может указать какие угодно. Может написать, что он Тони Старк или Человек-Паук, вы все равно не проверите. Случись что, такого игрока придется поискать. ● Поэтому мы рекомендуем площадкам настаивать на полной регистрации — с документами, подтверждающими личность гостя. Для этого ему нужно заполнить анкету в выбранном клубе и показать админу документы, подтверждающие личность, например, паспорт или водительские права. Когда сотрудник убедится, что все без обмана, он подтвердит их в софте. Готово, полная регистрация завершена.  ❗️ Важно: чтобы работать с данными гостей, клубу нужно заранее зарегистрироваться в качестве оператора персональных данных. Но это не так страшно, как кажется. Больше года назад мы подготовили и опубликовали подробную инструкцию. Обязательно ее изучите. 👉 В чем смысл? Но как полная регистрация помогает клубу? Вот три простых примера, которые буквально лежат на поверхности. #1. Продажа товаров 18+ Когда гость с полной регистрацией заказывает «адреналиновое топливо», ему не нужно бежать к стойке админа, чтобы показать паспорт. Само собой, админу тоже не нужно постоянно требовать документы у игроков, желающих подзарядиться. #2. Сохранность клуба Полная регистрация прокачивает осознанность. Гости понимают, что у клуба есть их личные данные, так что в случае дебоша полиция найдет их очень быстро. Конечно, встречаются досадные исключения, но в большинстве своем люди, прошедшие полную регу, ведут себя спокойнее и бережнее относятся к клубному имуществу. #3. Ниже риск махинаций с бонусами Абузеров бонусной программы полная регистрация тоже дисциплинирует. Главное — правильно настроить использование бонусов: разрешить их списание только для гостей с полной регой и выставить процент от общей суммы оплаты, который можно оплатить бонусами клуба. Тогда все в выигрыше! В LANGAME Software полная регистрация существует с 2022 года. Это полезная опция, которая упрощает работу с клубной аудиторией, мы уже 4 года об этом говорим. Если вы ей еще не пользуетесь, то обязательно начинайте. Сами увидите, насколько станет проще.

🚪 Не все гости одинаково приятны. После визита некоторых демонов хочется навсегда закрыть перед ними дверь клуба и запечатать портал, из которого они вылезли. Но насколько это корректно с точки зрения закона? ❌ Вообще-то бизнес не имеет права отказывать гостю в посещении, однако несколько исключений все же имеются. Подробно обо всем рассказали в новой статье👇 Ссылка скрыта

💬 Обычно в нашем клубном сообществе обсуждают привычные бизнесовые темы: как повысить выручку клуба, что делать в периоды просадок, чем мотивировать админов и тому подобное. Но иногда в центре внимания оказываются очень необычные проблемы… например, вредительство гостей в уборных! 👉 Недавно в закрытом чате развернулось большое обсуждение «туалетного саботажа». Началось все с безобидного, в общем-то, сообщения от представителя клуба: — Коллеги, как решали вопрос с закрытием туалета? Ставили систему контроля и управления доступом и сами меняли пароли? Или есть другие варианты? Завелся вредитель, бумагу запихивает. 🚀 И тут понеслось. Участники комьюнити стали делиться собственными историями о туалетных вредителях, а некоторые рассказали, как бороться с подобными гостями. — У меня воруют бумагу. Не думал, что нужны камеры на толчок и склад туалетных принадлежностей. Чего только в компьютерных клубах не увидишь. — У нас в одном из клубов долгое время воровали освежители и гибкий неон. Стяжки с неона зажигалками плавили. Админы потом начали за каждым вышедшим из туалета перепроверять состояние. — Мне в прошлом году так наркоманы туалет изрисовали, пришлось делать ремонт 😂 — У нас был одно время человек-измельчитель, рвал рулон на мелкие кусочки. И складывал в раковину. Со временем перестал ходить. А вообще в какой-то момент пробовали выдавать туалетку, типа только у админа, но это кринж. Но все с пониманием относились, объясняли почему так. — Поставили умный замок с ключ-картой. Ключ-карту со здоровым плюшевым мишкой-брелком положили на стойке админа. Проходимцы отсеялись, гостям неудобств не создает, ключ не воруют, еще плюсом, что не надо занимать очередь и ломиться в закрытую дверь: нет мишки — занято. 📹 А один из коллег решил проблему кардинально — установил в уборной камеру наблюдения! Не настоящую, конечно, а всего лишь муляж, но с поддержанием закона и порядка он почти наверняка справляется неплохо. ❗️ В серьезное русло обсуждение вернул основатель LANGAME Дмитрий Лукин. Он предложил другое решение: установить кодонаборную панель и раз в неделю менять пароли. Если что-то можно автоматизировать, это нужно автоматизировать. 🧻 Как видите, способов борьбы с туалетными диверсантами немало, осталось только выбрать из них подходящий. Может быть, у вас тоже бывали подобные случаи и вам удалось найти иное решение? Делитесь в комментариях! 🤝 И вступайте в наши открытый и закрытый чаты, где представители отрасли компьютерных клубов делятся бизнес-советами, разбирают актуальные проблемы индустрии, а порой обсуждают, как вести себя в нестандартных ситуациях.

💻 Сегодня в России отмечается День программиста — праздник тех, благодаря кому наши идеи превращаются в работающие продукты. За современными технологиями стоят тысячи разработчиков, которые каждый день создают новые решения, улучшают существующие и помогают развиваться целым индустриям. Компьютерные клубы — не исключение. Кто-то пишет софт для киберарен, кто-то создает игровые сервисы, а кто-то делает так, чтобы все это стабильно работало. У каждого своя задача, но вместе они помогают нашей индустрии становиться технологичнее и удобнее. 🤝 В LANGAME мы каждый день видим, насколько большую роль играет команда разработки. Поэтому поздравляем всех программистов, которые своим трудом двигают вперед нашу индустрию и технологии в целом. Пусть код компилируется с первого раза, баги находятся сами, а у задач всегда понятное ТЗ 🥳

🎮 В прошлую субботу на ВДНХ прошла «Киберзарница» — фестиваль, где встретились игры, технологии и спорт. Мы тоже стали частью этого события: привезли 250 ПК, чтобы гости могли не только наблюдать за соревнованиями, но и сами сыграли каточку-другую в любимые CS или «Мир танков». Всего было 17 тематических зон — от инженерной разведки до лазертага, — которые за несколько дней посетили более 50 000 человек. Так на одном фестивале встретились поклонники классической «Зарницы», киберспорта и современных технологий. В общем, получилось масштабно! А чтобы показать весь размах, предлагаем посмотреть ролик с места событий 👇 📺 YouTube и 📺 VK Видео