Lead the Change - Product Management

На какие вопросы нужно ответить, прежде чем вводить фичу ⚙️ Одна из самых непростых задач при работе над продуктом - согласовать повторяющиеся запросы пользователей на добавление фичи со стратегией продукта. Стратегия должна быть гибкой, но это не значит, что с каждым новым запросом она должна охотно меняться. Нужно уметь почувствовать именно тот момент, когда запрашиваемая фича все-таки требует реализации. Для принятия решения в каждом случае нужно ответить на несколько вопросов: 1. О чем пользователи просят на самом деле? - часто может оказаться, что боль клиента решается намного проще, чем добавлением той фичи, о которой он просит. А поняв действительную боль, можно скорректировать и другие аспекты продукта. 2. Согласуется ли решение проблемы с общей стратегией продукта? - Важно понять, является ли возникшая проблема тем, что действительно должен решать твой продукт. 3. Какое позитивное и негативное влияние окажет введение этой фичи на основные метрики продукта? 4. Какова цена реализации этой фичи? Насколько сложным будет реализация запроса клиента? Не потребует ли разработки дополнительных фичей? 5. Нужно ли провести дополнительные исследования? Даже если вопросы выше дали удовлетворительный ответ, стоит задуматься о необходимости проведения дополнительных исследований прежде, чем переходить к реализации. Если на все вопросы положительный ответ, то следующий шаг - приоритезация всех фичей в беклоге. Подумай, какие ресурсы потребуются, и стоит ли отвлекать команду от других проектов для решения данной проблемы. Исходя из более актуальных задач, прими решение о том, когда делать фичу.