🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Петербуржцы пожаловались на работу телеком-оператора SkyNet
Сбой в работе провайдера произошёл в ночь на понедельник, 14 сентября. К утру количество обращений ожидаемо возросло: только за последний час (по состоянию на 7:30 по московскому времени) зафиксировано более 900 сообщений о неполадках, свидетельствуют данные сервиса Downdetector
Согласно информации мониторинга, первые жалобы начали поступать около двух часов ночи по местному времени. Пользователи отмечают, что проводная связь внезапно оборвалась, а попытки восстановить доступ самостоятельно не принесли результата
География сбоев охватывает преимущественно Петербург и соседний регион, однако отдельные сигналы об отсутствии связи поступают также из Ямало-Ненецкого автономного округа. При этом официальный сайт компании остается доступным для посещения
Пользователи жалуются не только на отсутствие сети, но и на невозможность связаться со службой поддержки. По словам абонентов, чат-боты ночью лишь подтверждали наличие технических проблем, после чего диалоговое окно перестало загружаться, а дозвониться до операторов горячей линии невозможно
На данный момент официальные причины аварии и предполагаемые сроки восстановления связи представителями провайдера не уточняются. Наша редакция задала вопрос провайдеру по поводу сбоев в социальной сети «ВКонтакте» и ждёт ответа
📸 Дмитрий Матвеев
Telegram | VK | MAX