🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
ИИ от Palantir сломал графики дежурств в американских больницах
В Лос-Анджелесе, Чикаго, Вашингтоне, Портленде, Остине, Новом Орлеане и других городах США прошли массовые протесты медсестёр против внедрения в больницах и клиниках программного обеспечения Palantir Timpani, которое, среди прочего, составляет графики дежурств для медицинского персонала. По идее внедрение ИИ должно было сделать графики более сбалансированными и сократить административные издержки - проще говоря, позволить поувольнять тех, кто составлял эти графики раньше.
Но что-то пошло не так: оказалось (сюприз, сюрприз!) что ИИ не может, да и не хочет учитывать личностные обстоятельства: например, ему плевать, что медсестре Саре по четвергам надо брать выходной, чтобы навещать родителей, а медсестра Мария - "сова" и предпочитает ночные смены дневным. Кроме того, ИИ плохо учитывает персональные качества: вместо сбалансированных смен, составленных из сотрудников разного возраста и опыта, он может, к примеру, сформировать только смену из новичков или, наоборот, только из опытных, но пожилых сотрудников, которым может быть сложно справляться с некоторыми заданиями, требующими физической силы. Баланс рабочих и выходных дней также оказался странным: одним сотрудникам периодически выставляет кучу смен подряд, тогда как других, наоборот, оставляет без работы (а значит, и без денег).
Короче, медсёстры возмущены и требуют, чтобы бездушный робот убрал руки прочь от их расписаний, и чтобы формирование этих расписаний вообще вернули на уровень начальников отделений, которые занимались этим раньше, знают свой персонал, пациентов и могут грамотнее распределять ресурсы.
Ну и да, попутно под чисто профессиональную движуху подтянулись "неравнодушные граждане" вроде леваков-активистов, которые обвиняют Palantir в организации слежки за гражданами в интересах правительства и протестуют против допуска компании к медицинской информации. Кстати, подозревают совершенно справедливо, Palantir реально используется для слежки и "превенции преступлений" посредством составления всяких милых вещей типа "списков потенциальных членов банд" и так далее. Но к изначальному протесту медсестёр эта тема отношения не имеет: активисты просто примазались к неполитическому протесту - как говорится, никогда такого не было, и вот опять.
Впрочем, факт остаётся фактом: в США уже начались протесты против замены человека ИИ, и даже не из-за того, что в результате люди теряют работу, сколько из-за того, что ИИ выполняет работу человека пока ещё хреново.
============
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА МОЙ "БАСТИОН" — на всякий случай!👆
★ Канал #МОНТЯН!
★ Все каналы #МОНТЯН!
★ Помочь Донбассу