Nastia journey - HR in product

Эффективность внутренних коммуникаций является одной из важнейших составляющих способности компании к достижению поставленных целей. Взаимодействие коллег может быть эффективным только когда они имеют общее представление о цели, к которой стремятся, постоянно "синхронизированы" со своими коллегами из других команд, корректируют свою работу и делают ее более эффективной за счет получения обратной связи от коллег. Эффективная внутренняя коммуникация очень важна для мотивации и информирования команд. Без этого организация не может быть полностью функциональной. Но с какими трудностями может столкнуться компания во внутренних коммуникациях? Диджитализация коммуникаций - это тайный двигатель всех организационных изменений. Начиная с 2020, когда covid-19 повлиял буквально все направления, сотрудники могут быть доступны в основном только по цифровым каналам. Рабочее место больше не привязано к определенному месту — плакат в лифте или на этаже в офисе больше недоступен, но сообщение в социальных сетях всё ещё актуально. Диджитализация охватила все сферы рабочего мира и социальной жизни. Каждый сотрудник подвергается невероятному количеству “коммуникационного шума”: официальные сообщения, email'ы, информационные рассылки, push-уведомления, оповещения, сообщения в чатах, групповые обновления и зумы. В то же время внутренние новости компании грозят утонуть в потоке информации.