🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Почему выездной туризм может уйти на китайские платформы
Вы уже знаете, что я больше месяца путешествую по Азии. Смотрю отели, наблюдаю, как развиваются рынки, тестирую разные сервисы и технологии.
Часть поездки у меня спонтанная: сегодня купил билет на завтра, вечером ищу отель. Поэтому я активно пользуюсь ОТА.
В этом путешествии мой выбор - китайский Trip.com.
Расскажу чем китайцы меня так удивили, и почему для выездного рынка они большая угроза.
1. Цены на отели
Trip.com для российского рынка дает цены ниже, чем российские агрегаторы и ОТА. Разница в зависимости от направления доходит до 30%. Ассортимент отелей больше.
2. Интернет и eSIM
Очень дешевые eSIM по Азии. Я обычно беру пакеты 25–30 ГБ всего за 500–700 рублей. Установка, контроль трафика, продление - все внутри приложения. Удобно.
3. Дополнительные услуги
Билеты в парки по цене кассы (проверял в Китае и Индонезии). Шоу и концерты. Трансферы, где меня встречают с табличкой, и при этом часто это дешевле такси.
4. Авиабилеты
Цены либо на уровне других ОТА, либо ниже.
Даже на азиатских лоукостерах почти всегда можно выбрать место сразу при покупке, иногда бесплатно. Часто при покупке дают спец цену на багаж, как правило ниже чем в авиакомпании.
5. Лояльность
За месяц накопился небольшой кешбэк, дали доступ в бизнес лаунжи, и немного бесплатного интернета в поездках. Я теперь с привилегиями, на уровне Diamond.
6. Качественный контент
Внутри приложения хорошее описание объектов, фотографии. Развита система отзывов и блогов.
Важно: Все цены уже в рублях, без потерь на конвертации. Оплата картой Мир.
В итоге Trip.com закрывает потребности в поездке почти полностью. Перелет, отель, интернет, трансфер, развлечения - все в одном месте. Ты не ищешь «где дешевле симка» или «как заказать трансфер». Просто нажимаешь кнопки и едешь. Внутри все работают бесшовно - купил билет, тебе дополнительная скидка на отель.
Российские ОТА ориентированы на продажу отдельно билета и размещения. Разница кажется тонкой, но она принципиальная.
Пока внутри России агрегаторы чувствуют себя уверенно. Хороший ассортимент отелей, кешбэки, приятный UX. Бронирование внутри страны реально стало удобным, и цены конкурентные.
Но с 2025 года внутренний туризм вошел в стагнацию, а выездной растет. А по выезду у российских ОТА все не так хорошо. Неконкурентные цены, слабый набор дополнительных сервисов, нехватка ресурсов для развития.
Китайские платформы играют в долгую.
Trip.com может долго не зарабатывать на конкретном рынке.
Может работать с минимальной маржой, а где-то и в ноль.
У них для этого есть ресурсы: огромный внутренний рынок, доступ к капиталу, все возможности агрессивного масштабирования.
Российские агрегаторы так играть не могут. Им нужна окупаемость здесь и сейчас. Весовые категории разные.
И напоследок.
На сегодняшний день trip.com уже активно ведет свои каналы на русском, работает система аффилиатов для блогеров и веб мастеров… Если они решатся всерьез включиться в маркетинг на российском выездном рынке (пример агрессивной рекламы trip.com можно наблюдать в азиатских аэропортах), серьезную часть рынка они смогут забрать меньше чем за год.
Стоит задуматься…
P.S. На скриншотах сравнения цен на отели в Яндексе и Trip.com