🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
⚠️ Сайт РЖД не открывается и браузер ругается на сертификат. Главное — не устанавливайте первое, что вам предложат
19–20 августа часть пользователей столкнулась с проблемами на сайте и в приложении РЖД. Браузер может показать предупреждение о незащищённом соединении, а приложение — сообщить, что сервер недоступен.
Причина связана с переходом РЖД на российские сертификаты Минцифры, которым некоторые браузеры и устройства не доверяют автоматически.
Но здесь появляется другая опасность — мошенники наверняка попробуют воспользоваться ситуацией.
В ближайшее время могут появиться сообщения вроде:
— «Установите сертификат для восстановления доступа к РЖД»
— «Срочное обновление безопасности»
— «Скачайте новый сертификат по ссылке»
Ничего подобного устанавливать из писем, СМС и сообщений в мессенджерах нельзя.
Что делать, если РЖД не открывается:
Проверьте, что заходите именно на rzd.ru, лучше набрав адрес вручную.
Проверьте дату и время на устройстве.
Обновите официальное приложение «РЖД Пассажирам». На Android актуальная версия приложения должна работать без отдельной установки сертификата.
Попробуйте открыть сайт через «Яндекс.Браузер».
Если сертификат действительно понадобится, получать его следует только через официальный портал Госуслуг, зайдя туда самостоятельно.
И ещё важный момент: не привыкайте нажимать «всё равно продолжить», когда браузер предупреждает о проблеме с сертификатом. Сегодня перед вами действительно может быть сайт РЖД, а завтра — его мошенническая копия.
Похожая ситуация в дальнейшем может возникнуть и с другими российскими сайтами и сервисами. Поэтому правило простое: никаких «сертификатов» из сообщений и со сторонних сайтов.
Сталкивались уже с такой ошибкой на сайте РЖД? Как решили проблему?