Seda Kasparova - speech and voice expert

Представьте, что вы пришли ко мне на консультацию. Какой вопрос о карьере, продвижении, деньгах, клиентах вы бы задали? Пишите в комментариях, буду отвечать на этой неделе👇

5 приемов, которые не дают разгореться ссоре Конфликт может разгореться за минуту: один повысил голос, второй ответил еще громче, и вот вы уже обсуждаете все плохое за последние десять лет. Надо ли говорить, что это сводит вероятность договориться к нулю... В карточках собрала для вас 5 приемов, которые помогают остановить эту лавину, вернуть разговор к сути и вовремя обозначить границу. Сохраните, чтобы не потерять📍

Решили с братом повторить фото из детства (там ему 2, а мне 7). Проблема в том, что теперь он весит тонну. Но я держусь 😂 Как вам?

Когда мой младший брат вырос в мужика, который приезжает в гости с тушенкой и закатками 😂 Идеально! В детстве мы страшно секлись. Мне надо было быть старше и умнее, а его больше любили, потому что он младше и мальчик… бесило жутко. Сейчас мы дружим, и нас спасло общение. Оказалось, что мы выросли в людей со своими жизнями, ценностями. Только разговоры помогли нам стать братом и сестрой не по паспортам, а по сердцу… А вы как со своими братьями/сестрами? Нашли общий язык во взрослом возрасте?

Мысль дня. Плохорошо. Конец плохого это начало хорошего

Ну что, первая учебная неделя позади Родители, вы как? Только не отвечайте, как наши дети, дежурным «нормально»)) Конечно, все и сразу. С одной стороны, важно поддержать детей и помочь им адаптироваться к забытому за лето ритму, или новой школе, новому учебному этапу. С другой — восстановить связи в школе и влиться во все разговоры. Думая о том, как со своей стороны можем помочь, мы составили ежедневник-разговорник «Важно» для детей и подростков 10–18 лет. Внутри короткие задания на речь, общение, кругозор и рефлексию, вопросы «на поговорить». Можно распечатать для удобства, а вообще здорово проходить вместе, для вас там есть отдельные упражнения. Весь ежедневник — это кладезь тем для ваших разговоров, которые сложатся душевнее и глубже чем просто «ну как дела в школе?», и помогут вам лучше узнать друг друга Забирайте ежедневник ЗДЕСЬ П.С. «Важно» будет расти вместе с вами: мы будем добавлять новые выпуски, задания и темы для разговоров. Не пропустите! ❤️

Моя мечта сбылась! Я два года «прогревала» дочку, и вот, теперь мы вместе ходим на тренировки в бассейн. За это время от боязни воды она пришла к «Мам, уже 6 утра, вставааааай, нам в бассейн». Мир, ну бассейн же в 8.. «Ну а ты вставай все равно» Я счастлива, конечно, хотя, когда мы только начинали, я смирилась с тем, что она может так и не полюбить воду как я. Но все сложилось. Еще из важного: Мира занимается у моего тренера. Такая у нас преемственность. Но идею о соревнованиях я ей уже забросила и..ей интересно

Меня поразила одна история. Однажды у антрополога Маргарет Мид спросили: что вы считаете первым признаком цивилизации? Все ожидали, что Мид скажет про орудия труда или горшки. Но она назвала…сросшуюся бедренную кость человека, которую обнаружили при раскопках. Логику увидели не сразу, но Мид пояснила. В дикой природе животное со сломанной ногой не живет долго, кость не успевает сростись, потому что животное становится добычей. Значит, если кость срослась, то кто-то заботился о раненом, кормил его, защищал, пока он не встал на ноги. Фантастика. Первый признак цивилизации — забота о другом…

Есть момент, который предприниматели часто недооценивают: клиент уже выбрал вас, всё обсудил, готов платить.. и начинается: «Ой, а у меня не переводится». «А какая цифра в номере после 4?» «Можно я с карты мужа?» «А чек будет?» «Скиньте номер ещё раз, потеряла». И вот вы уже вдвоем не продукт обсуждаете, а пытаетесь победить оплату. Пока клиентов немного, это еще куда ни шло. Но бизнес растёт, и принимать деньги от клиентов хочется спокойно: через понятный бизнес-процесс, без личных карт, ручной сверки переводов и вечного «а дошло?». Так безопаснее, прозрачнее и корректнее для обеих сторон. Вообще, то, как у вас принимают деньги, тоже кое-что говорит о бизнесе. Клиент считывает такие мелочи моментально. Альфа-Банк уже позаботился об этом. До 06 сентября при подключении эквайринга можно получить кэшбэк до 10 000 ₽ за обороты, а обслуживание будет бесплатным навсегда. Подходит и тем, кто принимает оплату офлайн, и интернет-магазинам. Если вы давно собирались привести эту часть бизнеса в порядок, хороший момент сделать это сейчас. УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ Реклама. АО «Альфа-Банк», ИНН 7728168971