и посмотреть медиа
Hidden factor - business games
и посмотреть медиа
Business games, analyses for success. A step ahead of competitors.
Business games, analyses for success. A step ahead of competitors.
Channel about business games and analyses. Helps understand business motives, value and strategies through game formats for leaders.
Женский чат. Место, где молчание иногда звучит громче оскорбления Анна написала в общий чат: «Девочки, посмотрите, пожалуйста, мою новую программу. Буду рада мнению». Сообщение прочитали 38 человек. Одна поставила огонёк. Правда, под фотографией кота, отправленной следом. Программу никто не прокомментировал. Сначала Анна решила, что все заняты. Через час перечитала текст и нашла три неудачные формулировки. К вечеру поняла, что программа никому не нужна, эксперт из неё посредственный, а из чата её, вероятно, пока не выгнали только из уважения к прошлым заслугам. Остальные женщины в это время работали, ехали домой, ругались с курьером и собирались ответить позже. То есть никогда. Так устроено общение в чатах. Когда мы разговариваем лично, то видим лицо, слышим интонацию и можем переспросить. В Telegram нам оставляют две галочки и огромное поле для фантазии. А фантазия у тревожного человека работает без выходных и трудового договора. Особенно чувствительными к такому молчанию могут быть женщины. Исследователи Университета Оттавы изучали реакцию женщин на социальное исключение. В эксперименте участвовали 87 молодых женщин. Они играли в виртуальную игру, во время которой другие участницы переставали передавать им мяч. Реакцию мозга фиксировали с помощью ЭЭГ. Никакой травли. Никаких оскорблений. Просто две незнакомые женщины перестали бросать тебе нарисованный мяч. Мозгу этого хватило. Профессор Трейси Вайанкур объясняет: женщины особенно внимательно считывают сигналы отвержения и возможного исключения. Исторически принадлежность к группе означала поддержку, защиту и доступ к ресурсам. Поэтому нервная система научилась быстро замечать, когда отношение окружающих меняется. Проблема в том, что древняя система тревоги теперь работает в Telegram. Кому ответили. Кого похвалили. Чью фотографию поддержали двадцатью сердечками. После чьего сообщения разговор внезапно закончился. Почему Свете написали «гениально», а тебе поставили большой палец, который вообще может означать что угодно: от одобрения до цифрового «отстань». В женских чатах реакции становятся социальной валютой. Их количество показывает не только интерес к сообщению, но и положение человека внутри группы. Поэтому отсутствие ответа иногда воспринимается не как «все заняты», а как «меня не приняли». Дальше мозг берёт управление на себя. Женщина удаляет сообщение. Перестаёт писать. Не предлагает идею на работе. Не рассказывает о своём проекте. Выходит из чата, потому что «атмосфера какая-то не та». Хотя атмосфера ничего не делала. Просто 38 человек одновременно решили ответить потом. Это не означает, что женщины слабее или обязательно устраивают драму из каждой непроставленной реакции. Чувствительность к отношениям помогает замечать напряжение, поддерживать связь и понимать настроение группы раньше, чем администратор напишет: «Девочки, я вижу, что у нас накопилось». Но у этой способности есть побочный эффект: там, где информации мало, мы начинаем додумывать отношение к себе. Поэтому молчание в чате стоит воспринимать как молчание. Не как диагноз, приговор или тайное решение женсовета. Если нужен ответ, задайте прямой вопрос конкретному человеку. Если важна обратная связь, обозначьте это. Если кто-то не отреагировал, не спешите продавать себе историю о собственной ненужности. Иногда вас действительно игнорируют. Но чаще люди просто открыли сообщение у кассы в «Пятёрочке», отвлеклись на пакет и потеряли вас между творогом и акционной гречкой. А это уже не социальное отвержение. Это обычная человеческая жизнь, в которой чат всегда проигрывает пакету с продуктами. Исследование Университета Оттавы формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus
Открыть канал и посмотреть медиаOnly registered users can share their opinion.
Be the first to share your impression of this resource!