🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Осень рационального покупателя: почему старые стратегии продаж больше не работают
Летом 2026 года рынок послал бизнесу сразу несколько тревожных сигналов. Ресторанные сети закрывают точки, покупатели тщательнее изучают цены, доставка продолжает расти, но становится дороже, а искусственный интеллект меняет требования к сотрудникам.
Все это складывается в одну картину: осенью предпринимателям придется работать в среде, где привычные связи между рекламой, продажами и прибылью больше не гарантированы.
За год «Кофемания» сократила количество московских заведений примерно на 24% — с 55 до 42. Среди причин называют рост аренды и зарплат, дефицит персонала и подорожание импортных ингредиентов. Компания сосредоточила ресурсы на наиболее эффективных ресторанах. Источник — Sostav.
Это важный урок: сокращение не всегда означает поражение. Иногда бизнес становится сильнее после отказа от убыточных точек, продуктов и каналов. Такой подход Талеб называет via negativa — усилением через удаление лишнего.
Изменился и покупатель. Он не обязательно ищет самое дешевое, но хочет понимать, за что платит. Люди активнее пользуются скидками, программами лояльности и дискаунтерами, откладывают крупные покупки и отказываются от необоснованной переплаты.
По данным, приведенным «Коммерсантом», 44% россиян готовы отказаться от дорогой покупки ради экономии. Выручка дискаунтеров по итогам 2025 года выросла более чем на 67%. При этом потребитель сохраняет расходы на привычный комфорт, если видит в нем ценность. Подробнее о новой модели потребления.
Поэтому осенью уже недостаточно заявить: «Мы премиальные». Бренд должен объяснить, что получает клиент: экономию времени, надежность, качество, удобство или снижение риска.
Онлайн-продажи тоже требуют трезвого взгляда. В первом квартале 2026 года рынок доставки продуктов достиг 482 млрд рублей, прибавив 23,9% год к году. Но прежняя модель бесплатной доставки, скидок и быстрой экспансии перестает работать. Игрокам приходится автоматизировать склады и считать стоимость каждого заказа. Анализ рынка e-grocery.
Канал может показывать рост выручки и одновременно становиться менее выгодным. Поэтому нужно считать не только конверсию, но и то, выдержит ли бизнес рост стоимости рекламы, изменение комиссии маркетплейса или отмену бесплатной доставки.
ИИ создает еще один вызов. Около 39% специалистов 18–30 лет опасаются, что технологии сделают их навыки менее востребованными. Преимущество получают люди, способные ставить ИИ задачи, проверять результат и принимать окончательные решения. Данные исследования.
В маркетинге производство текста и изображений становится дешевле. Настоящая ценность теперь заключается в умении увидеть изменение рынка, выбрать гипотезу и связать маркетинг с прибылью.
Но обычное совещание редко помогает подготовиться к нескольким потрясениям одновременно. Что произойдет, если подорожает реклама, снизится средний чек и уйдет ключевой сотрудник? Если поставщик изменит условия? Если вчерашняя успешная кампания окажется результатом удачи?
Ответы проще искать в бизнес-игре, где решения можно проверить без реальных потерь.
«Одураченные случайностью» помогает отделить сильную стратегию от везения. «Чёрный лебедь» показывает скрытые зависимости и критические риски. «Антихрупкость» учит убирать лишнее, создавать резервы и проводить эксперименты с ограниченными потерями.
Осень 2026 года потребует не точного прогноза, а подготовленности. Ошибка на игровом поле заканчивается выводами. Ошибка на рынке — кассовым разрывом.
Узнать о стратегической бизнес-игре «Осень 2026»
Открыта запись на август и сентябрь
🌱формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих.
@semper_frigus