СысоевFM - еда и туризм

Часто повторяю одну простую вещь: выживает и растет тот бизнес, который умеет удерживать клиентов и постепенно предлагать им новые услуги. Когда hh несколько лет назад начал строить экосистему и вкладываться в платформы для рекрутинга и отзывов, далеко не все понимали, зачем: и так же все хорошо, лидер рынка, клиенты растут. А сейчас плоды прямо в цифрах. Чистая прибыль hh во втором квартале выросла на 4,2% г/г, до 4,4 млрд рублей. Выручка — 10,1 млрд, на уровне прошлого года. И щедрые дивиденды — 200 рублей на акцию. ARPC (средняя выручка на одного платящего клиента) в сегменте крупного бизнеса вырос на 6,6% — в первую очередь за счет новых услуг и возможностей HRTech-экосистемы. В ней тоже у CEO hh Димы Сергиенкова пополнение в виде платформы Happy Job – платформы для оценки лояльности сотрудников. По мне, это как раз тот случай, когда терпение и вера в собственную стратегию окупаются: расширение сервисов вокруг основного продукта — самый недооцененный способ роста в любой индустрии.