🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
#руслан
Внутренние коммуникации в команде. Общая философия управления удаленной командой – уводить все общение в асинхронный режим, все важное фиксировать в долгоживущих документах, а митинги проводить только для обсуждения нерешенных вопросов.
1️⃣Документы помогают тем, кто придет в компанию после вас. Благо в 2024 году есть инструменты, которые могут легко сделать транскрипт речи и дальше останется оформить текст в Google Docs, Notion, Miro. На звонках участникам команды сложно сразу дать свое предложение решения проблемы, документы помогают оставить всем комментарии
2️⃣Например, у себя в команде я стараюсь писать Postmortem заметки – это как ретро, только в письменном виде, что нужно учесть следующему поколению команды, чтобы не допустить наших ошибок. Например, из последнего в Notion:
👉Как согласовать сумму оффера
👉Как участвовать на конференциях
👉Почему важен background check
👉и многое другое
3️⃣Еще одна крутая вещь, что часть документов можно публиковать в открытый доступ, чтобы помочь коммьюнити становиться лучше и обмениваться знаниями. 37signals, где СЕО создатель Ruby On Rails, написали классный гайд про организацию коммуникаций внутри компании (eng). У него же крутая книга Remote: офис необязателен, которую периодически перечитываю, уже став сам менеджером.
4️⃣Пример конкретно из рекрутинга, агентство MatchHR с открытой базой знаний по своим процессам – Employee Handbook for Recruiters.
👉Правильное взаимодействие между сорсером и рекрутером
👉Какие встречи могут быть нужны внутри команды
👉Чек-лист обязательных задач для лида рекрутинга
👉Описание грейдов карьерного роста для рекрутеров
Как итог: хэндбук будет храниться, даже если компания закроется, хотя документы будут продолжать быть источникам знаний для новых поколений рекрутеров
К сожалению, почти все крутые документы и базы знаний для рекрутеров написаны на английском. Хотели бы, чтобы @TalentInsiders собрали на русском языке собственный Notion с классными статьями, правилами и подборками?