TechObserve - тренды IT и бизнеса

Вкалывают роботы – счастлив рекрутёр В компаниях Нацпроектстроя – «Дороги и Мосты» и «Трансстроймеханизация» – тестируется голосовой ИИ-помощник для найма. Его зовут Артём. Кандидат звонит на горячую линию, Артём подбирает вакансию, заполняет анкету, записывает к рекрутёру. «Перед запуском мы перебрали больше десятка моделей. Артём учится каждую неделю: распознаёт редкие строительные профессии, запоминает повторные звонки, отсеивает автоответчики», – отмечает Дмитрий Бирюков, руководитель направления цифровизации HR-процессов. За 8 тестовых недель ИИ-помощник обработал 11 тысяч звонков от более чем 4000 соискателей, провёл больше 170 часов разговоров и отвечал в среднем за 1-2 секунды. Около 800 кандидатов дошло до «живых» рекрутёров с уже заполненной анкетой. «Мы используем технологии ИИ для оптимизации отдельных процессов в холдинге. Конечно, робот не заменит живого профессионала, особенно когда речь идёт о работе с людьми. Но он помогает сделать эту работу эффективнее», – говорит Татьяна Горловская, заместитель генерального директора по управлению персоналом Нацпроектстроя. Пилотный проект уже показал свою результативность: технология готова к масштабированию на другие компании холдинга. 💙Каналы Нацпроектстрой 📲 Подписаться на НПС в Макс #НПС_новости #Дороги_и_Мосты #ТСМ