🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Один пандус не делает отель доступным. Это база, с которой всё только начинается.
Во многих средствах размещения инклюзия это один адаптированный номер на весь отель, и всё. Дальше гость сам разбирается, как доехать от парковки до ресепшена, кто ему поможет у лифта и можно ли вообще прочитать сайт отеля без посторонней помощи.
ZENITH Resort Hotel&SPA в Анапе выстроил не отдельные элементы. Он построил маршрут целиком. Шесть парковочных мест рядом со входом. Тактильная разметка от парковки до дверей. Кнопки вызова персонала со шрифтом Брайля. Лифты с рельефной маркировкой. Пять номеров с проёмами 90 см, поручнями и кнопкой вызова в санузле, а оснащение любого другого номера можно добавить по запросу.
И до всего этого гость доходит ещё на сайте: можно увеличить шрифт, поменять цветовую схему, отключить изображения или включить озвучивание текста. Персонал обучен по отдельному стандарту работы с маломобильными гостями.
ZENITH Resort Hotel&SPA - номинант Премии Туризм Будущего в категории инклюзия.
Расскажите, а вы встречали отели, где доступность обрывается на полпути? Или наоборот, где на всем пути все удобно?