🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Высокие технологии работы с клиентами - Мика Соломон
В этой книге на доступных примерах четко описаны те шаги, которые необходимо пройти компании, чтобы успешно объединить качественное обслуживание и современные технологии. Не стоит полагать, что если вы ускорите и оптимизируете все свои процессы до одного нажатия кнопки, то клиенты вас полюбят и потекут рекой. Любой технологии необходимо придать импульс теплоты и заботы, внимания к людям и окружающему миру.
Преимущества книги:
✔️Принципы автоматизации продаж
✔️Актуальные стратегии обслуживания
✔️Простота подачи
Книга подойдёт бизнесменам и менеджерам всех уровней.
#Бизнес #Маркетинг
📚Читать кратко: Читать