Departamento de Comunicaciones - Competencias en materia de comunicación

Когда «экологично» — просто красивое слово Все видели эти бумажные стаканчики в кофейнях. Белые, крафтовые, с листочками на боку — само ощущение осознанного потребления. Но внутри каждого такого стакана — тонкий слой полиэтилена. Без него картон размокнет от кофе за пару минут. Именно поэтому стакан нельзя выбросить в макулатуру: сначала нужно отделить бумагу от пластика, а это отдельная технология. Это классический пример того, как упаковка коммуницирует одно, а реальность говорит другое. В переговорах такое называют разрывом между формой и содержанием. Когда визуальный сигнал намеренно или случайно вводит собеседника в заблуждение — доверие рушится, как только человек копнул глубже. Упаковочная индустрия сейчас бьётся над тем, чтобы закрыть этот разрыв. В деловом общении этот вопрос решается проще — честностью с первой фразы. Подписывайся: Бесплатные книги Max | Департамент