🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
🔖Еще лет десять назад лишь четверть россиян делали покупки в интернете, в 2025 г. — уже 71% (на 4 п. п. больше, чем годом ранее). Онлайн-торговля получила дополнительный импульс во время пандемии, который затем трансформировался в устойчивый рост уже за счет других стимулов, в частности развития инфраструктуры маркетплейсов.
▫️Активнее других онлайн-шопинг практикует молодежь: среди интернет-пользователей в возрасте 25–29 лет такой опыт имеют 93%, в возрастной группе 70–79 лет — только 24%, а в группе 80 лет и старше — лишь 9%.
▫️Ожидаемо влияет на распространенность данной практики и место проживания: товары и услуги заказывают онлайн больше городских жителей, чем проживающих в сельской местности (73% против 64%).
▫️Россияне чаще заказывают через интернет реальные товары, при этом подавляющее большинство их предпочитают забирать самостоятельно из пунктов продажи или выдачи заказов, а также из постаматов. Курьерскую доставку оформляет примерно каждый второй онлайн-покупатель.
▫️При оплате онлайн-заказов отдают предпочтение банковским картам. Женщины несколько чаще применяют подарочные карты и сертификаты, а также тратят бонусы и баллы интернет-магазинов.
▫️Женщины в целом больше привержены онлайн-шопингу, чем мужчины: в 2025 г. 73% против 68%. Влияние этого фактора прослеживается почти во всех возрастных группах, кроме самой пожилой (80 лет и старше).
У женщин и мужчин различаются не только масштабы онлайн-шопинга, но и потребительские предпочтения. Подробнее о них рассказываем по ссылке.
#цифровые_практики
📲 Подписывайтесь на ИСИЭЗ в MAX