🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Senior support manager (Facebook)
💼 Должность:
Support manager
💸 Вознаграждение:
Обсуждается
💬 Описание:
Фортиоу — международная компания в сфере iGaming. За 3 года удалось завоевать доверие рынка и занять уверенную позицию, став надежным партнером для ведущих арбитражных команд.
📋 Требования / Обязанности:
Глубокое практическое знание рекламных кабинетов Facebook Ads и особенностей работы аккаунтов;
Понимание причин блокировок, ограничений и способов их решения;
Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и клиентоориентированность;
Умение грамотно и понятно доносить информацию;
Опыт работы в сфере iGaming или affiliate-маркетинга будет плюсом;
Организация процессов по выдаче доступов к кабинетам ФБ;
Консультирование по вопросам работы с рекламными аккаунтами Facebook и помощь в решении сложных кейсов;
Контроль качества обработки обращений и соблюдения внутренних стандартов сервиса;
Разбор блокировок, ограничений и других особенностей работы аккаунтов;
Выстраивание эффективной коммуникации с клиентами и внутри команды;
Оптимизация процессов поддержки и повышение уровня клиентского опыта.
👨🏻💻Условия:
Конкурентная заработная плата.
Полностью удалённый формат работы.
Работа в молодой, сильной и амбициозной команде экспертов.
Возможность влиять на развитие процессов поддержки и качество сервиса в компании.
👑 Работодатель: Фортиоу
📲 Контакты: ПОСМОТРЕТЬ НА САЙТЕ
Категория вакансии: Саппорт Тип вакансии: Full Time Местонахождение вакансии: Remote