Gestión de riesgos - club de expertos

Как предотвратить выгорание в команде? 1. Учитесь делегировать задачи Определите, чем хотите заниматься — управлением или исполнением. Если вы руководитель, то занимайтесь первым, а второе — делегируйте. Главное, не ударяйтесь в микроменеджмент — позвольте сотрудникам чувствовать себя важной частью процесса, а не «руками», которые выполняют поручения. Делегируйте согласно компетенциям сотрудников. Если в команде зоны ответственности расплывчаты — лучше пропишите, чтобы понимать, кому какую задачу дать. 2. Устраивайте собрания Однообразная обстановка приедается, поэтому, если хотите повысить командный дух и мотивацию — устраивайте собрания и корпоративы. Собрания, кстати, помогают сделать компанию прозрачнее и сотрудников лояльнее. Особенно с основателем компании, когда он делится впечатлениями о работе сотрудников, а те делятся успехами и трудностями в работе. 3. Работайте спринтами Частенько выгорание происходит из-за отсутствия целей. Как раз в этом помогает методика Scrum с жёстким планированием задач и работой спринтами. Спринт — рабочая итерация, обычно недельная. Еженедельно команда собирается, сотрудники обсуждают, чего добились и ставят цели и задачи на следующий спринт. К слову о задачах. Правильная постановка задач помогает избежать недопониманий — сотрудник может не так понять, сделать неправильно или несвоевременно. Поэтому ставьте умные цели. 4. Храните всё в одном месте Когда задачи и документы разбросаны по сервисам — например, задачи ставятся в Telegram-чатах, а документы раскиданы по Дискам — тратишь кучу времени, чтобы что-то найти. А в потоке сообщений легко потерять какую-то задачу и не сделать. Плохая организация процессов косвенно влияет на выгорание — вносит хаос в работу, приводит к недопониманиям и т. д. Мало кто захочет так работать. Чтобы привести процессы в порядок, храните информацию по проектам в одном месте — таск-менеджере. 5. Обсуждайте перспективы Чаще сотрудники выгорают из-за плохого менеджмента — поэтому если держите новости компании в строгой тайне, контролируете каждый шаг сотрудников, не даёте расти и т. д. — подчинённые устанут и сменят работу. Если хотите, чтобы команда работала эффективно — обсуждайте возможности роста в компании, делитесь успехами и неудачами бизнеса и ставьте конкретные цели и задачи. 💼 БОНУС ДНЯ: личный гид по психологии человека