🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Бренды снова хотят всё контролировать
Wildberries тихо запустил собственный мессенджер WB Chat. Никаких официальных анонсов — просто появился и всё. Теперь они могут общаться с покупателями напрямую, без посредников вроде Telegram или WhatsApp.
Это логичный шаг для экосистемы. Компания собирает все данные о диалогах, предпочтениях и даже расшифровывает голосовые сообщения. Покупатель получает удобный канал связи, а маркетологи — бесценную информацию для точечных продаж. Будущее — за замкнутыми циклами, где клиент никогда не выходит за пределы бренда.
99 франков | 💬 «Если исчезнут чувства»
А если любовь вдруг исчезнет?