Алчевск - городские новости

Хочу оставить отзыв о прекрасном заведении патизон, а конкретно о ресторане «веранда», чтобы предостеречь будущих невест от ошибки которую совершила я и сохранить их нервы перед их самым важным днем. Сначала расскажу вам условия этого чудесного заведения - вы платите за аренду зала, аренду каждого стола, алкоголь можно только 50/50 их с вашим, напитки только их, заказ на 200 000 минимум, но с их ценами вы точно закажете на большую сумму, чтобы не были пустые столы. Торт вы не можете привезти в их холодильник, лопатку и нож для нарезки никто не предоставляет, нужны свои. За 11 дней до свадьбы, нам звонит наш декоратор и говорит что патизон полностью изменил расстановку столов и президиума, а так же они соорудили свою фотозону и хотят чтобы все молодожены использовали ее. Фотозона зеленого цвета, что соответственно мало кому подходит, у меня все было в светлых тонах и на зеленый совсем не хотелось соглашаться, тем более подиум был как футбольное поле сделан из травки, к чему это на свадьбе непонятно. Пришли мы в рабочий день ресторана, но встретила нас пьянка персонала и соответственно с нами говорить никто не был настроен, я не против что людям нужно отдохнуть, но тогда закрывайте заведение. Кое как выловив администратора мы начали говорить что хотим поставить все как раньше у них всегда было и так как мы рассчитывали, но конечно нам отказали, всем все равно что вы отдаете деньги за этот зал и столы, вы не можете попросить все поставить как вы хотите. Решили на следующий день ехать разговаривать с ними на трезвую голову. Спасибо нашей ведущей, которая 15 минут уговаривала администратора сделать как мы хотим, я если честно готова была все бросить и отказаться от их услуг, администратор заверяла что когда мы составляли меню эта фотозона тут была , а значит мы автоматически на нее согласились, хотя мы сели за стол и не разглядывали что у них стоит и временно это или постоянно, ее обязанность как администратора была рассказать и показать, если бы не декоратор мы бы об этом и не узнали, не понимаю почему нужно было через скандалы приходить к нужной нам расстановке зала, зачем тратить мне перед свадьбой кучу нервов. На этом все не закончилось, начались проблемы со светом и мы соответственно задали вопрос о генераторе, генераторов у них нет, была отмазка о том что они не могут запитать все здание, никакой генератор это не потянет, но зачем нам все здание, если нам нужен только наш зал, нам пришлось отдельно в последний момент находить и арендовать генератор, мы спокойно запитали аппаратуру, оказалось все таки это возможно, но их не волнует абсолютно комфорт вашего праздника, к тому же администратор еще устроила нам скандал что ее не предупреждали о генераторе и как мы собрались его подключать, то есть мы должны наслаждаться тишиной без света в наш праздник? Администратор кричала на нашу ведущую потому что та посмела завести гостей в зал в котором почему то еще ничего не готово, хотя время было оговорено заранее. Так же не было обещанных кондиционеров, которые стояли все время до нашей свадьбы, а потом их убрали, на что администратор сказала что начальство решило что не сезон уже, все вопросы к ним, на вопрос почему не предупредили тоже сказали решайте с начальством. Официанты не реагировали на просьбы наших гостей, принести им напитки. Так же наши друзья забыли колонку которую брали на случай отключения света, никто соответственно об этом не написал, хотя я общалась с администратором после торжества, она решила удалить диалог у обоих, видимо надеялись что никто не вспомнит. В общем полная некомпетентность и неадекватное поведение администратора Елены, плохое обслуживание, трата нервов ждёт вас если вы захотите праздновать свой праздник в данном заведении.