🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
«Здравствуйте, мы из школы. Нужно обновить номер телефона в электронном дневнике. Сейчас вам придёт код, назовите его».
В таком звонке нет привычных признаков мошенничества. Никто не обещает лёгкий заработок, не пугает кредитом и не требует немедленно переводить деньги. Наоборот, всё звучит скучно и правдоподобно: новый учебный год, электронный дневник, обычное обновление данных. Именно поэтому сценарий способен застать врасплох даже осторожного человека.
8 сентября МВД вновь предупредило об участившихся случаях, когда мошенники используют необходимость обновить или привязать номер телефона к электронному дневнику как предлог для получения конфиденциальных данных и кодов из СМС. Звонящий может представиться сотрудником школы или технической поддержки и уверенно объяснить, что без подтверждения номера дневник перестанет работать, ребёнок не увидит оценки или родитель потеряет доступ.
Самое важное начинается в момент, когда вас просят назвать код. Не имеет значения, насколько убедительно говорит человек и сколько информации о семье он знает. Код из СМС, пароль или данные для входа нельзя передавать по такому звонку. Сотрудники образовательных учреждений не должны запрашивать по телефону коды подтверждения, пароли и паспортные данные.
Правильная реакция очень простая: закончить разговор и самостоятельно связаться со школой. Позвоните по номеру, который уже знаете, напишите классному руководителю или откройте официальный школьный сервис. Если проблема с электронным дневником действительно существует, вы это быстро подтвердите. Если нет, несколько минут проверки только что могли уберечь вас от куда более серьёзной проблемы.
Почему один код вообще так важен? Потому что первый разговор может быть только входом в длинную цепочку. Полученные данные злоумышленники способны использовать для попытки доступа к важным аккаунтам, после чего человеку уже звонят с другой легендой: «Ваши Госуслуги взломаны», «на ваше имя пытаются оформить кредит», «деньги нужно срочно защитить». В этот момент мошенники рассчитывают уже не на доверие к школе, а на страх.
Если код всё-таки назвали, не ждите следующего звонка. Зайдите в важные аккаунты самостоятельно через официальные приложения и сайты, проверьте доступ, смените пароль при подозрении на компрометацию и внимательно посмотрите банковские уведомления. Если после этого кто-либо требует перевести деньги на «безопасный счёт», завершите разговор и свяжитесь с банком самостоятельно.
Отдельно поговорите с ребёнком. Подростку могут написать от имени школы, учителя или техподдержки точно так же. Самое полезное семейное правило здесь помещается в одну фразу: никакие коды из СМС никому не называем, даже если человек знает нашу фамилию, школу и имя учителя.
Мошенничество всё чаще начинается не с чего-то очевидно подозрительного, а с обычной бытовой просьбы. Поэтому главный цифровой навык сегодня не умение распознать «страшного мошенника», а привычка остановиться на несколько секунд и проверить человека другим способом.
Сохраните этот материал и отправьте его в родительский чат. Такие предупреждения особенно полезны не после потери денег, а за пять минут до неожиданного звонка «из школы».
На At-Work мы также регулярно разбираем актуальные схемы обмана и способы безопаснее взаимодействовать с незнакомыми людьми, продавцами и исполнителями.
#мошенники #электронныйдневник #безопасность #родители #AtWork