🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
⚡️Информация на 18.06.2026
Авиакомпания Победа продолжает обслуживание клиентов на фоне временной приостановки работы аэропортов московского авиационного узла. Смены усилены, представители авиакомпании оперативно консультируют клиентов об обмене и возврате билетов.
В аэропортах наземные службы переведены в усиленный режим.
❕Просим клиентов, чьи рейсы были отменены, не приезжать в аэропорты. Все необходимые операции по переоформлению и возврату билетов можно выполнить дистанционно.
Рекомендуем проверять статусы рейсов любым удобным способом:
⏺через нашего бота Витю (просто отправьте ему номер вашего рейса DPxxx)
⏺на сайте аэропорта вылета
⏺на электронной почте, указаной при бронировании
⏺в SMS по контактному номеру телефона, указанному при бронировании
Для клиентов:
⏺сервис вынужденного возврата позволяет самостоятельно вернуть билет, в том числе по невозвратным тарифам
⏺представители авиакомпании оперативно консультируют клиентов об обмене и возврате билетов
⏺обо всех изменениях сообщают по громкой связи и лично сотрудники авиакомпании
⏺все клиенты обслуживаются по Федеральным авиационным правилам (ФАП №82): предоставляется горячее питание и вода
⏺созданы специальные чаты в МАКС для оперативного информирования клиентов
⏺представители авиакомпании работают в усиленном режиме
Безопасность клиентов – наш главный приоритет!
📱 Подписывайтесь на пресс-службу Победы в МАКС | в Telegram
