🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Эффективность: прибыль или ценности?
Вопросы измерения эффективности неизменно остаются в центре внимания любой организации. К эффективности стремятся все, тогда как быть неэффективным не хочет никто. Ключевая сложность заключается в определении самого понятия «эффективность».
На первый взгляд, для бизнеса критерий очевиден — прибыль. Однако на практике компании сознательно идут на снижение доходов, когда речь идёт о завоевании доли рынка, разработке инновационных продуктов или масштабных долгосрочных инвестициях.
Многие с удовольствием занимаются благотворительностью, где прибыли нет вообще, а управление должно быть столь же эффективным, как в бизнесе.
Определяющим фактором в оценке эффективности становятся ценности.
Ценности тех, кто управляет компанией, кто пользуется её продуктами, и тех, кто наблюдает этот процесс со стороны.
❕Для разных аудиторий ориентиры, критерии и оценки будут различаться.
Рассмотрим конкретный пример.
Уникальный спортивный комплекс в густонаселённом районе города нуждается в капитальном ремонте, но его текущие доходы не покрывают эксплуатационные расходы. С экономической позиции объект убыточен. Если оценить стоимость земельного участка под ним и развитую транспортную инфраструктуру, то строительство жилых многоэтажек с последующей продажей квартир станет значительно более выгодным решением — особенно для собственников земли или банка, получившего объект из-за непогашенного кредита.
Однако если ориентиром служит ценность человеческого капитала, ситуация выглядит иначе. Наличие действующего спортивного объекта в густонаселенном районе является важнейшим фактором формирования здорового образа жизни, приобщения детей и молодёжи к спорту. Демонтаж комплекса в таком контексте становится крайне неэффективным решением.
Этот эффект поддаётся даже денежной оценке: достаточно просчитать долгосрочные затраты на медицинское обслуживание населения, не говоря уже о снижении трудоспособности в обозримом будущем.
А если опереться на ценность инновационного развития страны, то уничтожение реального воплощения высоких технологий – это уже не просто неэффективно, а прямо разрушительно для общества.
💡Главное, что является важным - какие ценности у лиц, вовлеченных в принятие решения по комплексу. А еще важен масштаб мышления и горизонт планирования, конечно.
👍 Maх | Rutube | VK | Сайт