🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Когда слово не лечит
♻️Тема токсичности руководителя очень популярна сегодня среди всех поколений сотрудников. Причина увольнения в виде "плохого начальника" как будто становится весьма весомым аргументом, в который сами сотрудники очень верят.
✔️И отчасти они правы — руководитель это всегда родительская позиция "сверху". Как минимум, в силу функционала, рабочей роли и ответственности, которую он несет за результат общей работы.
❕Но давайте все-таки отделим зерна от плевел и разберем, где граница экологичности взаимодействия и как можно помочь и начальникам, и подчиненным ее соблюдать.
1️⃣Любой человек на работе все-таки взрослый, а значит сам отвечает и за качество коммуникаций, и за отстраивание личных границ, и за выбор, где и с кем работать (выбирая компанию, ты выбираешь людей, тема "тут все хорошо, но начальство плохое" не работает, компания такая с учетом всех ее особенностей).
2️⃣Специфика момента — сейчас трудно всем: тревожно, непонятно, тяжело в перестраивании под новые форматы. К себе надо нежно, к другим - тоже. В ситуации, когда никто не в ресурсе, качество коммуникаций зависит абсолютно от каждого. Волшебной должности всеобщего примирителя не существует. Просто примите это и возьмите на себя ответственность.
3️⃣Руководителям любого уровня, конечно, нужно особое внимание уделять качеству взаимодействия и со своими подчиненными, и с коллегами. Они в любом случае задают тон, и на них равняются.
Бизнес-этика начинается с границ. Не допускайте перехода на личности: обсуждения внешности, семейного положения или политических взглядов. Даже в позитивном ключе — это нарушение границ.
Публичная похвала работает, а публичная критика — почти всегда нет. Человек, которого отчитывают при всех, запоминает унижение, а не суть замечания. И да, критиковать лучше группой, а хвалить — обязательно каждого отдельно.
👍 Maх | Rutube | VK | Сайт