🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Привет, пушистики! В последнее время мы столкнулись с технической проблемой: в некоторых случаях наш бот успешно принимает оплату за ранний доступ, но не выдаёт доступ к выбранной новелле.
По информации технической поддержки бота, проблема связана со стороной платёжного сервиса ЮMoney. К сожалению, на данный момент мы не можем самостоятельно устранить эту ошибку.
Если после оплаты бот не выдал доступ к новелле, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы. Чтобы мы могли быстро проверить операцию и предоставить доступ вручную, приложите:
· чек об оплате;
· время совершения операции;
· название выбранной новеллы.
Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы следим за ситуацией и постараемся обработать каждый подобный случай как можно быстрее!
