🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
🔎 Customer Support Specialist marketplace
От 56440 рублей в месяц
Требуется специалист в интернет-магазин специализирующийся на продаже книг и сопутствующей продукции, который будет отвечать в чате и помогать решать вопросы по заказам.
📎 Условия:
- Фиксировано 328 руб/час + еженедельный quality-бонус до 3 тыс. ₽
- Полноценный onboarding перед началом работы, разберём каталог, статусы заказов, виды обращений и правила общения.
- Удалённый формат, кандидат только из РФ старше 18 лет.
- График на выбор 2/2, 5/2, смена 5 или 10 часов. Смены распределяются заранее, есть возможность согласовать гибкий график.
- Опыт в поддержке, интернет-магазинах или маркетплейсах будет преимуществом, но готовы обучить с нуля.
- Важно соблюдать SLA: отвечать вовремя и не оставлять открытые обращения.
- Скидка на книги 40%
🗂 Задача: помогать покупателям разобраться со статусами заказов, переносом доставки, возвратами и обменами.
💬 Контакт для связи: @Nasyacvetko, напишите в первом сообщении какие книги и жанры вы читаете.
💼 #специалист #удаленная_работа
➕➕➕➕➕➕➕➕➕➕➕
⚽️ Предложить вакансию ⬅️