Инвестиции в Успех - бизнес инсайды

✈️Оформить ипотечные каникулы при рождении второго ребёнка россияне смогут с 1 сентября. Первые шесть месяцев не нужно будет платить ни проценты, ни основной долг, а общий льготный период составит до 18 месяцев. Каникулы можно получить один раз при ипотеке до 15 млн рублей на единственное жильё. 🚀 Новости из мира бизнеса 💸 Реклама

🔔Как продавать поколению альфа Поколение альфа — дети, родившиеся в 2010 году и позже. Они еще не зарабатывают, но уже активно тратят. По данным PwC, дети в возрасте 7—14 лет уже сами принимают решение о покупке, а каждый четвертый сам оформляет заказ в приложении. Вот пять советов, как привлечь внимание подростков и при этом не потерять доверие их родителей. 1️⃣ Работайте сразу с двумя аудиториями Продукт должен понравиться ребенку, но оплачивает покупку чаще всего родитель. Поэтому показывайте альфам яркий продукт через блогеров и короткие видео, а родителям транслируйте надежность и пользу на сайте или в карточке товара. Например, Золотое Яблоко запустило Teens — отдельный раздел для альфа-покупателей, с продуктами, в которых нет «взрослой» химии. Так бренд снял страхи родителей и дал подросткам пространство, где им ничего не нужно объяснять. 2️⃣ Не пытайтесь сойти за подростков Сленг для альфа — маркер «свой — чужой». Когда бренды копируют его, это выглядит фальшиво. Лучше показать, что ваш бренд делают взрослые, которые искренне стараются понимать подростков. 3️⃣ Ловите тренды одними из первых Бренды, которые воспринимаются как трендовые, вызывают больше желания купить — особенно у активных пользователей соцсетей. Фоксфорд подхватил зарубежный тренд «сикс-севен» еще в ноябре 2025 года. Один из постов на эту тему собрал почти полмиллиона просмотров. Но одних мемов мало — за ними должна стоять реальная польза, иначе подросток быстро потеряет интерес. 4️⃣ Превращайте покупку в игру Каждый второй альфа сам создает контент: ролики, челленджи, мемы. Они ждут от бренда возможности участвовать, а не просто смотреть. Производитель хлопьев Kellogg’s превратил рекламу своего продукта в игру. Он запустил виртуальный мир, где дети выполняли задания и взаимодействовали с персонажами бренда. После запуска продажи хлопьев росли 48 недель подряд. 5️⃣ Делайте ставку на короткие форматы Альфа привыкли получать информацию быстро, поэтому длинные ролики и тексты работают хуже. Ищите свою аудиторию там, где она проводит время: TikTok, Телеграм, Ютуб, ВК. Используйте эти площадки не только для поиска клиентов, но и для погружения в среду — так вы быстрее разовьете насмотренность и начнете говорить с альфа на одном языке. 🚀 Новости из мира бизнеса 💸 Реклама

✈️У владельцев iPhone пока не будет возможности пользоваться цифровым рублем У банков пока не получается загрузить в AppStore обновленные под цифровой рубль приложения, так как в них есть отсылки, прямо указывающие на связь с государственной финансовой системой России. С 1 сентября в России официально войдет в обращение цифровой рубль. Граждане смогут открывать счета в цифровых рублях через приложения своих банков – эту возможность должен предоставить 21 банк (в том числе Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк). 🚀 Новости из мира бизнеса 💸 Реклама

✏️Как внедрить омниканальность в продажи: пошаговая инструкция Омниканальность — это единая система из всех каналов общения с клиентом: мессенджеров, соцсетей, сайта, телефона, почты. История переписки и покупок обновляется автоматически, а клиенту не приходится повторять свой вопрос дважды. Чтобы внедрить такую систему, надо пройти пять шагов: 1️⃣ Проведите аудит. Изучите работу каналов связи и продаж: посмотрите на бизнес глазами покупателя — от первого клика до получения товара. Найдите этапы, где клиенты чаще всего уходят или сталкиваются с трудностями. 2️⃣ Настройте техническую базу. Определите каналы, которые приносят больше всего прибыли, и начните интеграцию с них. Понадобится провести работу с CRM, складами, логистикой и программой лояльности, чтобы система узнавала клиента в любом канале. 3️⃣ Подготовьте команду. Разработайте регламенты и обучите персонал работе в режиме единого окна. Утвердите стиль общения, обновите скрипты продаж: ответы на сайте, в соцсетях и по телефону должны быть быстрыми, экспертными и дружелюбными. 4️⃣ Запустите пилотный проект. Протестируйте омниканальность в безопасном режиме: запустите пилотный проект в одном регионе или на узком сегменте целевой аудитории. 5️⃣ Собирайте аналитику и вносите доработки. Введите ключевые метрики для контроля качества: например, скорость ответа в чатах, конверсию из обращения в сделку, количество покупателей, которых удалось удержать. 🚀 Новости из мира бизнеса 💸 Реклама

✈️Рынок труда в России продолжает снижаться — к концу августа количество вакансий сократилось сразу на 18%. Спрос на квалифицированных сотрудников падает почти во всех сферах. Исключением остаются торговля и промышленность, где работодатели пока продолжают активно искать персонал. Сильнее всего число вакансий сокращается в строительстве, туризме и общепите. 🚀 Новости из мира бизнеса 💸 Реклама

➡️Как работать с самозанятыми без риска для бизнеса Если налоговая решит, что сотрудничество с самозанятым на самом деле трудовые отношения, бизнес получит доначисления, пени и штрафы. Собрали самые частые вопросы предпринимателей на эту тему и разобрали их. 1️⃣ Можно ли уволить сотрудников и перевести в самозанятые? Нельзя. Закон запрещает самозанятым работать с бывшим работодателем два года после увольнения — а если человек продолжает выполнять те же задачи по тому же графику, риск переквалификации в разы выше. 2️⃣Можно ли работать только с самозанятыми, без штата? Можно, но осторожно: насторожат фиксированные выплаты в одни даты, работа с одним заказчиком годами и явно трудовые обязанности вроде администратора или кладовщика. 3️⃣ Какие признаки выдают трудовые отношения в договоре с самозанятым? Фиксированный график, плата за время (а не за результат), работа на территории заказчика, трудовые термины вроде «работодатель» и «зарплата», право на отпуск и больничный. 4️⃣ На что смотрит налоговая при проверке? На отсутствие актов о выполненных работах, непроверенный статус НПД и ошибки в чеках из приложения «Мой налог». 5️⃣ Чем грозит переквалификация в трудовые отношения? Доначислением НДФЛ и взносов, штрафом 40% от недоимки по взносам и 20% от неудержанного НДФЛ, а также отдельным штрафом от трудинспекции — до 100 000 ₽ для средних и крупных компаний. 🚀 Новости из мира бизнеса 💸 Реклама

🔴5 промптов, которые помогут наладить эффективную клиентскую поддержку, — сохраняйте ➡️Составить ответ клиенту «Напиши шаблон ответа клиенту, который спрашивает: „Почему у вас так дорого?“ при выборе товара [ссылка]. Ответ должен быть вежливым, с акцентом на ценность продукта или услуги. Избегай оправданий и сравнения с конкурентами. Стиль — деловой, но доступный». ➡️Написать приветственное сообщение «Предложи три коротких и дружелюбных варианта приветствия для онлайн‑чата поддержки. Упор на готовность помочь, уважение и легкий тон. Без излишней формальности, но без панибратства». ➡️Подготовить ответ на негативный отзыв «Составь шаблон ответа на негативный отзыв [текст отзыва или ссылка]. Тон — вежливый, конструктивный. Не нужно оправдываться — признай факт неудобства, поблагодари за обратную связь и предложи решение или канал для диалога». ➡️Попросить клиента оставить отзыв «Подготовь короткое сообщение клиенту с просьбой оценить качество [ссылка на товар или услугу]. Укажи, что это поможет улучшить сервис, и поблагодари за уделенное время. Стиль — нейтральный и клиентоориентированный. Предложи несколько вариантов». ➡️Написать отказ возвращать деньги клиенту «Составь текст, который можно использовать, чтобы отказать в возврате денег за покупку [ссылка на товар]. Формулировки должны быть корректными, с пояснением причин [указать причины]. Нужно сохранить лояльность клиента и предложить альтернативные пути, как решить ситуацию [указать варианты, например предложить промокод или скидку на следующую покупку]». 🚀 Новости из мира бизнеса 💸 Реклама

✈️Россиянам стоит вносить первоначальный взнос не менее 30% при оформлении ипотеки, чтобы повысить шансы на одобрение, предупредили эксперты. Крупный взнос также может компенсировать низкий кредитный рейтинг заёмщика и снизить риски для банка. 🚀 Новости из мира бизнеса 💸 Реклама

✏️Золото подешевело: может ли бизнес на этом заработать? Эксперты и аналитики отмечают, что рынок золота прошел через три фазы в 2026 году. 1️⃣ Январь: ажиотажный спрос и рекордные цены. Стоимость золота в моменте поднималась до 5 589 $ за унцию. Но с тех пор золото потеряло порядка 30%. 2️⃣ Март — апрель: фундаментальная коррекция. В июне ФРС сохранила ставку в диапазоне 3,5—3,75%, а ожидания сместились в сторону дальнейшего ужесточения. 3️⃣ Лето: давление доллара и отток капитала. Чем выше доходности долларовых инструментов, тем хуже чувствует себя золото: растут альтернативные издержки владения активом, который не приносит текущего дохода. В последние месяцы зависимость золота от доллара резко выросла. 🚀 Новости из мира бизнеса 💸 Реклама