LANGAME.ru - компьютерные клубы

💬 Коллеги, с этого года мы меняем формат взаимодействия с отраслевыми партнерами — он станет прозрачнее. Сейчас представители брендов присутствуют только в открытом чате, хотя чаще всего коммуникация по ним ведется в закрытом сообществе, где присутствуют только владельцы и управляющие компьютерных клубов. Поэтому в ближайшее время мы добавим туда по одному представителю от каждого партнера индустрии. 👉 Почему решили изменить подход? В чате регулярно появляются вопросы и замечания, адресованные нашим коллегам. При этом нас не раз обвиняли в том, что LANGAME якобы защищает компании от критики или неудобных вопросов. Скажем прямо: мы никого не защищаем (тем более если критика обоснована), но и говорить от имени компаний — не наша задача. Мы хотим лишь максимально сблизить клубы и бренды, которые предлагают выгодные условия для развития нашей отрасли. Поэтому логично будет упростить коммуникацию: вы сможете задать все вопросы напрямую, а представители брендов сами на них ответят. Без посредников, пересказов и ожидания официального комментария. 👉 Что еще изменится? Представители компаний смогут оперативно рассказывать о новинках, поставках, специальных предложениях и других важных для компьютерных клубов новостях — ждать отдельную публикацию от LANGAME не придется. Таким образом, сообщество и партнеры будут постоянно на связи, что положительно скажется на скорости и качестве обмена информацией. В частности, вы сможете: ● уточнять наличие продукции и условия поставки; ● задавать вопросы о товарах и услугах; ● оставлять обратную связь и аргументированные замечания; ● получать комментарии по спорным ситуациям непосредственно от компании; ● узнавать о новостях и новых предложениях напрямую. Мы рассчитываем, что представители компаний будут так же спокойно и конструктивно реагировать на обратную связь, как это делаем мы. ❗️ При этом правила закрытого чата едины для всех. Вопросы, аргументированная критика и обсуждение спорных ситуаций приветствуются. Оскорбления, голословные обвинения и намеренные провокации — нет. За нарушение правил последует предупреждение, а при повторном нарушении — бан. Если вопрос касается конкретной компании, тегайте ее представителя и общайтесь напрямую. 🤝 Надеемся, что новый формат сделает взаимодействие между партнерами и сообществом быстрее, прозрачнее и полезнее для всех.

💬 Выпустили крупное обновление мобильного приложения, а также поделились свежими новостями про патент и ТС ПИоТ. Это дайджест чатов LANGAME. Думаем, многие уже заметили: новостей становится все больше, а времени следить за каждой — не прибавляется. Чтобы вы оставались в курсе главных событий, собрали самое важное за последние две недели в одном месте. 👉 Наши материалы и открытый чат LANGAME — сообщество всех, кто интересуется индустрией клубов и работает в нашей сфере. №1. Встречайте LANGAME+ — самое большое обновление приложения для гостей. С его помощью построить клубное комьюнити станет еще проще! №2. О клубах пишут в книгах! Спикер минувшей Конфы развенчивает популярные мифы о видеоиграх и затрагивает нашу индустрию. №3. Внедрение ТС ПИоТ снова сдвинулось! Наши предсказания сбылись. Рассказываем, как быть. №4. Власти все чаще штрафуют бизнес. Как уберечь клуб от санкций? №5. Обновления FACEIT — большая головная боль для КК. Мы придумали, как от нее избавиться (хотя бы на время). №6. Небольшое отчетное видео с недавних киберспортивных ивентов. Наглядный пример, что клубы — отличная развлекательная площадка! №7. Сняли июньский видеодайджест индустрии. Для тех, кто хочет быть в курсе событий прошлого месяца. №8. Патент — В С Е? Рассказываем, что будет, если отказаться платить доначисленный налог. №9. На что обратить внимание во время сезонных просадок? Коллеги поделились своими рекомендациями. №10. Как тренд на ЗОЖ влияет на компьютерные клубы? Обязательно прочитайте статью перед следующей закупкой напитков. №11. Все ли справятся с работой админа? Недооценивать его труд — большая ошибка. 👉 Закрытый чат LANGAME — профильное комьюнити владельцев и управляющих: хранилище бизнес-опыта и место для дружеского общения. №1. Кто-то может подсказать рабочий способ переупаковки трафика? Сегодня отлетает один, завтра другой. Хочется стабильности. №2. Два админа подрались друг с другом. Увольнять жалко, сотрудники отличные. А что тогда делать? №3. Необычное письмо из банка. От этих нововведений уже голова кругом... №4. Наши друзья сделали кронштейны под клубный формат. Помогите оценить идею! №5. Гость потерял аккаунт FACEIT после игры в КК. И оставил неприятный отзыв. Справедлив ли он? №6. Коллегу не устраивает его платежный сервис. Предлагаем помочь ему с выбором нового. №7. Реклама «успешного успеха» для клубов. На такое точно не стоит вестись. №8. Первые мысли коллег по поводу LANGAME+. Обязательно поделитесь своим мнением. Нам важно! №9. Еще один пример, как можно использовать API в клубных нуждах. Берите на заметку! №10. Коллега интересуется стратегиями повышения цен. А комьюнити охотно ими делится. №11. «Забавная» акция от новых соседей. А с какими приколами сталкивались вы?

⛩ Друзья, неожиданный вопрос: как вы относитесь к аниме? Уверены, среди вас есть те, кто не прочь после тяжелого рабочего дня посмотреть какой-нибудь интересный тайтл. Что ж, у нас есть отличная новость! 🇯🇵 Мы и сами следим за новинками японской анимации, но смотреть все предпочитаем с русской озвучкой. Поэтому в течение вот уже 3 месяцев мы поддерживаем творческий коллектив AniLiberty, который озвучивает популярное аниме, давая возможность тысячам фанатов насладиться любимыми сериалами на родном языке. Фидбэк приятно удивил: свое восхищение выражали и гости клубов, и завсегдатаи наших чатов. 👉 При поддержке LANGAME были озвучены вот такие тайтлы: ● «Ангел по соседству меня ужасно балует 2»; ● «Цугаи загробного мира»; ● «Революция книжного червя: Приемная дочь лорда»; ● «Меч и жезл Вистории 2»; ● «Я подружился со второй самой симпатичной девушкой в классе». Список, к слову, далеко не полный! — LANGAME, а где связь между компьютерными клубами и аниме? 🎮 А вы спросите у своих гостей, чем они интересуются, кроме видеоигр. Не сомневаемся, что среди самых частых ответов, помимо фильмов и музыки, будет японская анимация. Более того, она наверняка войдет в топ-5 увлечений! Поддержав AniLiberty, мы хотели подсветить нашу отрасль для новой аудитории. Возможно, кто-то из их зрителей ни про какие клубы прежде и не слышал, но теперь, благодаря нашему партнерству, обратит на них внимание. Может быть, это ваши потенциальные гости! 🤝 И пока все смотрят любимое аниме, мы думаем, куда дальше направить свой взор для продвижения отрасли компьютерных клубов. Может, футбол? ММА? Рэп? Предлагайте свои варианты!

💬 Работу админа часто недооценивают — и совершают большую ошибку. В общей клубной экосистеме это одна из важнейших ролей, которая напрямую связана с успехами заведения и его коммерческими показателями. 🖥 Мы уже много раз писали и говорили о том, в чем именно заключается эта работа и каким должен быть по-настоящему хороший администратор. А теперь собрали все мысли в одном материале. Не пропустите 👇 Ссылка скрыта

🥤 Лето, жара, гостям хочется пить... Думаете, достаточно просто забить холодильник водой и газировкой, после чего можно купаться в деньгах? А вот и нет. 🫗 Современное поколение весьма осознанно подходит к выбору еды и напитков. Зумеры и альфы придерживаются тренда на ЗОЖ и отказываются от сахара. И если в вашем клубе не будет sugar free напитков, то продажи бара могут оказаться не на высоте. Подробнее о тренде рассказали в новом материале 👇 Ссылка скрыта

🎉 СВЕРШИЛОСЬ! Нашему приложению LANGAME уже больше 3 с половиной лет. Мы вылили для него много обновлений и расширений. Однако ни одно из них не было настолько масштабным, как это. Мы долго над ним работали и теперь готовы показать его всей клубной аудитории. Встречайте LANGAME+, самое большое обновление нашего приложения для гостей! Сейчас оно в раннем доступе, а вы в числе первых сможете оценить, как с его помощью строить клубное сообщество. ✨ Кастомизация профиля Геймеры любят выделяться не только скиллом, но и своим игровым профилем — Steam, Dota и CS не дадут соврать. С LANGAME+ каждый ваш гость сможет проапгрейдить профиль еще и в приложении: ● никнейм поможет друзьям узнать его; ● аватар и обложка позволят ему выделиться; ● статус и био упростят социализацию. Мы не стали ограничиваться только косметикой и дали возможность пользователям привязать свой профиль в Steam, чтобы другие ланнеры видели игры потенциальных друзей и тиммейтов. По количеству проведенных в них часов они легко найдут единомышленников. А еще в профиле гостя отображается любимый клуб. Все, кто зайдет в его профиль, это увидят. Возможно, среди них ваши будущие посетители! 🤜🤛 Поиск друзей Найти тиммейтов стало проще: теперь ими могут стать не какие-то рандомы из интернета, а ваши же гости! Случайные товарищи по команде с легкостью превращаются в друзей: чтобы отправить запрос, достаточно пары тапов. А еще гость увидит, кто из его друзей сейчас в клубе. Или сможет добавить в друзья кого-то из ваших постоянников: собирать команду проще, если вы уже ходите в один и тот же клуб. Это отличное подспорье для вашего бизнеса. Гости, которые раньше просто сидели в одном зале, смогут быстрее собраться в команду. Им проще будет найти единомышленников для похода в клуб. А еще, возможно, это ваша будущая турнирная команда. 3 сезон LANGAME Challenge уже в разработке! 🏆 Глобальный ладдер В апреле мы уже анонсировали клубный ладдер для ваших постоянников. Напомним его механику работы. Для участия нужно: ● пополнять баланс через приложение или личный кабинет. За каждые 100 рублей единоразового пополнения по СБП или карте гость получает 1 балл; ● отыгрывать в клубе забронированные сессии. За каждые 100 рублей, потраченные на отыгранную сессию по мобильной брони, гость получит еще 1 балл; ● просто играть из клуба. Каждые отыгранные 60 минут — это еще 1 балл. С LANGAME+ гости больше не ограничены одним клубом, и посетители разных площадок могут соревноваться между собой. Круто, если в топе глобального ладдера будет ваш постоянник, потому что это дополнительная подсветка именно вашего бизнеса. К тому же этот инструмент, как и бонусы LANGAME, отлично подходит для привлечения гостей сразу во все клубы, ведь он может стать хорошей базой для проведения конкурсов. ⭐️ Выгоды для пользователей Еще LANGAME+ позволяет гостям с выгодой проводить время в клубе. ● В 2 раза больше кэшбэк бонусами LANGAME Ланнеры получают их, когда пополняют баланс на сумму от 100 рублей через наше приложение. Чем больше пополнений, тем больше кэшбэк. Главное — настройте возможность списывать бонусами не всю сумму чека или поднимите минимальный уровень гостя для активации бонусов. ● Сниженная комиссия на пополнение Steam Никаких скрытых комиссий и платежей, все просто и прозрачно. Чтобы влегкую пополнить кошелек в Steam, достаточно пары тапов в приложении. А с LANGAME+ комиссия на пополнение станет ниже на 33%. Внедряя новый функционал, мы старались не просто учесть интересы клубов и их гостей, но и замкнуть их друг на друге. Потому что развитие LAN-культуры невозможно без их тесного взаимодействия. ❗️ Важно: на данный момент дополнение LANGAME+ находится в открытом доступе и полностью бесплатно. Мы хотим убедиться, что все хорошо работает, а также собираем обратную связь от вас и ваших гостей. Возможно, именно ваши предложения мы возьмем в разработку в следующей итерации. Рассказывайте своим гостям о новых фишках приложения и делайте свое клубное комьюнити еще более крутым и лояльным. ➕ Подробнее о том, как все работает: Ссылка скрыта

📆 Опытные владельцы клубов знают, что сезонный спад — никакой не миф, а реальный фактор, который необходимо учитывать при ведении бизнеса. Снижение посещаемости в летние месяцы подтверждается и барометром от наших коллег из АРКИ. К примеру, в 2025 году падение трафика отмечалось уже в июне и продолжалось до сентября, а в июле просадки по количеству новых гостей в некоторых регионах и вовсе могли достигать 33% по сравнению с предыдущим месяцем. Постепенное восстановление началось лишь в августе. Главный вывод: компьютерные клубы значительно зависят от сезона и погодных условий. В 2026 году период летних просадок бьет по отрасли больнее обычного и накладывается на общее снижение покупательной способности. Неудивительно, что участники нашего закрытого чата забили тревогу и задались важным вопросом: а что делать-то? На помощь пришли опытные коллеги и рассказали, как реагировать на сезонный спад. ✅ Большой чек-лист Владелец тюменской сети eSports Central Arena Андрей Михальченко составил большой список, на что владельцы и управляющие должны обратить внимание. — В период затишья рекомендую уделять большее внимание своей базе гостей, ее сегментации, формированию отдельных предложений для каждого сегмента. Обязательно начните работу с гостями-одноразками, а также с потеряшками. Первых вам надо обслужить так, чтобы они пришли снова, а вторым предложить что-то такое, ради чего они вернутся в клуб. Также рекомендую проверить следующие аспекты работы ваших клубов: ● Чистота Не стали ли админы хуже работать? Возможно, перестали соблюдать регламенты по уборке. ● Девайсы Посмотрите, в каком состоянии девайсы, все ли работает, нет ли даблкликов, работают ли колесики и прочее. ● Общение админов с гостями Как изменилась их работа? Может, они перестали общаться с гостями, создавать настроение. Проверьте соблюдение скриптов, если нужно, пересмотрите их. ● Выйдите на смену Поговорите с гостями — они дадут вам фидбек по состоянию клуба. ● Проверьте цены Как они соотносятся с ценами конкурентов, возможно, кто-то из ваших соседей сейчас демпингует. ● Реклама Проверьте, как работают каналы продвижения, которыми вы пользуетесь, возможно, сбились настройки или что-то перестало работать. ● Зарплата персонала Проверьте, соответствует ли она рынку. Возможно, зарплата, которую вы платите сейчас, воспринимается маленькой, и админы стали из-за этого хуже работать. Да и в целом посмотрите мотивацию, если платите фикс, то, возможно, админы просто не заинтересованы выполнять свои обязанности. ● Система контроля Может, вы стали меньше контролировать сотрудников, и они стали больше филонить. ● Комьюнити Создаете ли вы его вокруг своего клуба? Общаются ли ваши админы с гостями? Есть ли место, где они могут это делать? ● Отзывы Работаете ли вы с отзывами? Много ли положительных? Сколько отрицательных? Как вы их обрабатываете? ● Турниры Проводите ли вы турниры, чтобы набирать базу комьюнити своего клуба? В общем, проверьте все эти моменты, и вы точно сильно улучшите свой результат. Да, не за один день, но в скором времени вы заметите разницу. И помните: то, что не контролируется, — не работает! ➕ Дополнение Совладелец клубов BUFF и BattleHall Тимур Файзуллин тоже добавил несколько советов. — По работе в клубах мы сейчас сделали несколько основных направлений: ● Косметические ремонты, пока людей мало и никому не мешаем. ● Сегментация аудитории и усиленная работа с ней: ядро клуба, потеряшки и новые гости. ● Работа с баром: тестирование новых позиций и усиление лидеров продаж. ● Работа с админами: переделываем систему мотивации и увеличиваем контроль за исполнением. ❗️ Кстати, недавно Тимур делился лайфхаком, который тоже может пригодиться в периоды просадок. Он опубликовал шаблон письма для арендодателей с просьбой о временном снижении цен. Конечно, успех тут не гарантирован, но и не исключен. Мы со своей стороны присоединяемся к коллегам и рекомендуем обратить внимание на их советы. Надеемся, они будут вам полезны! А что вы делаете в период просадок?

💰 Ситуация вокруг патентной системы налогообложения меняется быстрее, чем можно было предположить. Налоговая и раньше считала, что клубы не могут работать на ПСН, но в последнее время ведомство активнее переходит от слов к делу. 🚨 Результат — все больше ситуаций, когда владельцам площадок, использующих патентный режим, предлагают добровольно заплатить доначисленный налог, а в случае отказа устраивают большую проверку. ❗️ Мы по-прежнему готовы отстаивать право клубов на использование ПСН, однако реальность диктует свои условия. Работать на патенте в 2026 году — это высокий финансовый риск. Подробнее о ситуации с патентом 👇 Ссылка скрыта

🤔 Любому владельцу компьютерного клуба нужно не только следить за тем, что происходит внутри своего бизнеса, но и понимать, куда движется индустрия в целом. Мы подготовили видеодайджест главных событий июня. Всего несколько минут — и вы получите полную картину того, чем жила индустрия в прошлом месяце, что поменялось в законодательстве и на что стоит обратить внимание. 👀 А еще в ролике спряталась небольшая подсказка к тому, что мы готовим для вас в июле. Выбирайте, где посмотреть 👇 📺 YouTube и 📺 VK Видео