🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
⚡ Самый важный секрет успешного фасилитатора - часть 2
В первом посте я писала о важнейшем навыке фасилитатора - активном слушании. Нам необходимо распознать запрос группы, чтобы спланировать активности с максимальной пользой для них, а не для нас.
Как еще можно откалибрировать запрос группы/команды?
〰️ Нужно обязательно оставить часть времени (20-30 минут минимум) для того, чтобы сверить ожидания команды от этого митинга/воркшопа/этой недели. С помощью разных инструментов фасилитатор может свериться, какие темы команда действительно хочет обсудить, чтобы это было действительно полезное время для участников и их вовлеченность была максимальной.
〰️ Нужно быть готовым принести на воркшоп сразу несколько тем в качестве дополнительных сценариев и иметь хорошую базу инструментов, чтобы "легко достать заготовку из кармана" или выбрать наиболее подходящий инструмент.
〰️ Нужно быть готовым решать какие-то возникающие проблемы на месте. Например, отсутствие флипчартов, стикеров, мотивации людей что-то делать. Кажется, что это банальные вещи, но в стрессовых ситуациях это бывает непросто.
⚡ И самое главное: не расстраиваться не принимать близко к сердцу то, что команда не приняла твою идею. Мы здесь для того, чтобы помочь команде. Нужно просто пойти за командой, потому что конечная цель это успех и полезность для участников встречи.
О чем рассказать подробнее?
#эффективныевстречи