🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Тем временем в Британских поликлиниках решили победить вечный ад с дозвонами пациентов на запись и КОНЕЧНО ЖЕ посадили на телефоны ИИ-секретаря по имени EMMA.
Стартаперы из QuantumLoopAI, которые и запилили это чудо, гордо заявили, что их виртуальный ассистент умеет аж в 17 языков, мгновенно проводит первичный опрос и распределяет талоны на приём не зная усталости.
И конечно же, всё пошло в итоге через жопу: выяснилось, что нейронка на 17 языках говорит без проблем, а вот вдуплить йоркширский акцент местных дедов и бабок — это задача со звёздочкой для современных кремниевых болванов. Для цифрового ассистента этот местный акцент звучал примерно как эльфийский язык.
На любые жалобы больных людей бот тупо уходил в ступор, нёс абы что или вообще молча вешал трубку.
В итоге разгневанные люди массово шлют нахер новые технологии, бросают трубки и чапают в поликлинику пешком. Не, ну а чо, технически проблема с дозвоном действительно решена же: звонить больше никто не хочет.