🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
Уважаемые пользователи ФГИС «Зерно»!
01.06.2026 с 17.00 до 21.00 МСК запланирован технический перерыв в работе системы.
При необходимости оформления документов в период частичной недоступности функционала системы, предлагаем вам воспользоваться бесплатным сервисом по оформлению партий и СДИЗ на сайте оператора системы — ФГБУ «Центр Агроаналитики»: Ссылка скрыта
Порядок действий:
1. Убедитесь, что:
- интернет-соединение стабильно;
- главная и рабочие страницы сайта ФГБУ «Центр Агроаналитики» открываются.
2. Получите номер партии/СДИЗ согласно прилагаемой инструкции. На указанную Вами электронную почту будет отправлены все оформленные документы.
3. При возникновении вопросов или затруднений обращайтесь в службу поддержки: 8 800 250-85-64.
4. При необходимости, сохраните подтверждающие материалы: скриншоты/выгрузки, номера заявок и обращений.
5. Если транспортное средство находится на выгрузке, контрагент ожидает СДИЗ в остальных случаях, продублируйте электронный СДИЗ бумажной версией с номером, полученным в аварийном режиме.
6. После восстановления доступа к ФГИС «Зерно» в течение 10 дней внесите сведения в систему; при необходимости устраните расхождения, обратившись в службу поддержки. Номера бумажных СДИЗ укажите в поле «Реквизиты иных документов».
Более подробно порядок действий изложен в инструкции в аварийной форме выдачи номеров партий и СДИЗ. Ссылка скрыта
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По всем вопросам обращайтесь к нам по следующим каналам связи:
телефон горячей линии:
8 800 250-85-64 (круглосуточно)
чат-бот: @id7703052492_1_bot
форма обратной связи: Ссылка скрыта
