Otklivo — боты для клиентов и каналов

Otklivo помогает собрать бота для бизнеса или канала из готового сценария. Управление находится в Telegram: здесь выбирают функции, меняют приветствие и подключают своего бота, созданного в BotFather.

Поддержка и обратная связь. Клиент пишет боту, а команда отвечает в группе с темами. Постоянная тема хранит переписку конкретного человека; для обращений доступны категории, статусы и быстрые ответы.

Заявки и запись. Можно собирать ответы через анкету, ограничивать приём заявок расписанием или предложить клиенту свободное время в календаре одного специалиста. Также есть сценарий FAQ с переходом к оператору.

Инструменты для каналов. Предложка принимает материалы от подписчиков. Бот уведомлений добавляет к публикации кнопку подписки: администратор может отправлять сообщения всем подписавшимся или аудитории выбранного поста.

Пять мест для подключённых ботов предоставляются бесплатно с подписью сервиса. Дополнительное место — 50 Stars разово, отключение подписи для проекта — 220 Stars разово. Бот записи работает бесплатно первые 30 дней, затем нужен платный срок работы. Демо и подробные примеры опубликованы в @OtklivoHub.