🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
🍽 Питание на борту: предлагать или нет?
Разбираем с точки зрения заботы о пассажире.
Вы знаете про маркетинговый эффект ИКЕА?
Когда клиент на кассе уже оплатил внушительную сумму за корзину покупок, часто возникает ощущение: «перебор…».
И тут — кафе. Недорогие фрикадельки или мороженое 🍦
Человек ест — и последнее, что он запоминает, — приятный, тёплый опыт, а не чек.
В путешествиях работает тот же принцип.
✈️ Агент проделывает титаническую работу:
— подбирает маршрут
— отслеживает тарифы
— решает нюансы с багажом, возвратами, стыковками
— часто на связи 24/7
И вот пассажир уже в самолёте.
Его соседу приносят горячую, вкусно пахнущую еду, а он сидит с мыслью:
«А почему у меня её нет? Обо мне не позаботились?»
👉 И это не про еду.
Это про ощущение внимания и заботы.
🧠 Интересный факт об ИКЕА:
фрикадельки и мороженое — один из самых прибыльных элементов клиентского пути.
Они не про еду, а про финальный эмоциональный якорь, из-за которого люди уходят довольными и возвращаются снова.
Одна из популярных авиакомпаний — Air Arabia — предлагает широкий выбор блюд на борту.
И важный момент 👇
🔹 При тарифе Value питание можно заказать бесплатно при оформлении билета
(в тариф также входят багаж, бесплатный выбор места и возможность возврата).
🍴 Для вашего удобства мы подготовили выгрузку бесплатных блюд на самых популярных рейсах.
Air Arabia Menu
При оформлении авиабилетов на Air Arabia вы можете заказать питание для себя или своих клиентов,
а мы с удовольствием внесём его в заказ.
💬 Иногда маленькая деталь —
это то, что превращает просто перелёт
в ощущение продуманного и заботливого путешествия.
#airarabia