🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
VIP Manager
💼 Должность:
VIP Manager
💸 Вознаграждение:
Обсуждается
💬 Описание:
SpinBetter – международная IT-компания, работающая в сфере affiliate marketing и iGaming.
📋 Требования / Обязанности:
Опыт в поддержке/VIP-поддержке или на смежных позициях от 2 лет – желательно;
Уверенное владение CRM-системами и back-office платформами, опыт работы с player profiles;
Понимание бонусной логики: deposit bonus, free spins, cashback, wagering, no-wager offers, promo codes;
Навыки сегментации игроков и анализа транзакционной истории для определения релевантных предложений;
Уверенная работа с Google Sheets/Excel и тикет-системами поддержки;
Понимание базовых платежных процессов и базовое понимание KYC, AML и Responsible Gambling флагов;
Английский язык – B2+/C1, обязательно для всех языковых пар;
Языковые пары (оба языка обязательны): Английский + Русский (Native/C2); Английский + Польский (B1+/B2); Английский + Узбекский (B1+/B2).
👨🏻💻 Условия:
Конкурентная оплата в долларах;
Полностью удаленный формат работы;
Гибкий график: Пн-Пт с 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
Оплачиваемый отпуск и больничные;
Возможность брать Day Off за свой счет и дополнительно за счет компании;
Прогрессивное руководство с фокусом на открытую коммуникацию;
Salary review по результатам достижений;
Персональные поздравления от компании по случаю важных событий;
Командные тимбилдинги;
Компенсация спорта и других увлечений;
Поддержка HR-департамента, руководства и команды;
Компенсация расходов на ментальное здоровье;
Возможность посещать профильные конференции.
👑 Работодатель: SpinBetter
📲 Контакты: ПОСМОТРЕТЬ НА САЙТЕ
Категория вакансии: Саппорт
Тип вакансии: Full Time
Местонахождение вакансии: Remote