Риск менеджмент - клуб экспертов

12 главных ошибок в управлении командой [Часть 1] 1. Ударяться в микроменеджмент Недавно мы уже писали об этом. Бесит, когда руководитель каждые пять минут спрашивает, что там по задаче, присутствует на созвонах, где он и не нужен – короче, стоит над душой. Во-первых, это отвлекает самого управленца. Во-вторых, мешает команде и сотрудникам делать дела без стресса и давления. Постарайтесь постепенно отпускать операционные задачи, а потом – довериться команде. Ваша же задача здесь — настроить структурированный рабочий процесс. 2. Страх делегировать задачи Никто не сомневается, что любая задача у вас выйдет на отлично, ведь вы потому и руководитель. Но теперь вы сделаете для компании больше уже как менеджер, поэтому страх делегирования надо в себе как-то перебороть. Для начала отдайте рутинные и повторяющиеся задачи. Потом делегируйте отдельные задачи по крупным проектам. 3. Не контролировать работу команды А здесь другая полярность – отпустить контроль и вообще не обращать внимания на внутренние процессы. Иногда менеджеры хотят, чтобы сотрудники всему сами учились и перестают указывать на ошибки, помогать подчинённым, участвовать в делах отделов. Самостоятельность сотрудников — это хорошо, но бывает нужны твои опыт и знания. Следите за статусом проектов и задач. Проверяйте, как в целом они соблюдают дедлайны, где случаются простои и ошибки, где нужны ваши опыт и совет. 4. Игнорировать мелкие проблемы или долго их решать Если вы считаете, что мелкие проблемы обойдутся без вас и пойдут в долгий ящик — это тоже неправильно. Дьявол в мелочах — от таких вещей зависит работоспособность и мотивация команды. Если вы руководитель, и к вам идут подчинённые с проблемами неудобного ведения задач в таск-трекере, непонятным взаимодействием между отделами, элементарно со сломанным стулом — не откладывайте. Решайте здесь и сейчас или найдите себе помощника. 5. Быть добрым начальником Мягкость не всегда хороша. Если сотрудник проваливает каждый второй шанс, у вас накопились претензии или уже ясно, что пора расставаться — всё это не делает вас злым начальником. Это делает вас рациональным руководителем команды. Держите в голове, что как руководитель вы обязаны дать обратную связь и корректировать процессы. Это ваша работа! 6. Только критиковать подчинённых Другая сторона медали — только критиковать. И не говорить о достижениях сотрудника, не хвалить и не отмечать сильные стороны. Держите баланс между критикой и позитивом. Вместе с негативом приносите и хвалебные отзывы о работе. И вот ещё два блиц-совета — критикуйте наедине, а хвалите в открытую; вначале давайте негатив, а в конце позитив. 💼 Так что обаяние, харизма и талант творят чудеса. Узнайте о том, как молодой писатель создал бестселлер в канале Писатель и его рассказы