Риск менеджмент - клуб экспертов

Как ставить «умные» цели проектов Есть много способов формулировать цели, но один из лучших — SMART. Это аббревиатура, где каждая буква — отдельная характеристика, которой должна соответствовать цель. Цель по SMART должна быть: 1. Конкретной (specific) При создании цели добавляйте детали, чтобы её конкретизировать. Ответьте себе на вопросы «что?», «где?», «сколько?», «зачем?» и так далее. Без конкретной цели сложно мотивировать команду на работу, поэтому важно не давать размытых целей. 2. Измеримой (measurable) Теперь добавьте цифры. Объясните, в чём будет измеряться результат — как вы поймете, что достигли цели. Пример хорошей измеримой цели: «Увеличить количество уникальных пользователей сайта на 20% процентов по сравнению с прошлым кварталом». 3. Достижимой (attainable) Многие цели вынужденно откладывают на неопределённый срок. Это происходит, как следствие того, что при постановке целей не были предусмотрены все ресурсы. Поэтому объясняйте достижимость цели, чтобы понять — за счёт чего планируется достичь цели, как это сделать и можно ли вообще сделать это. Пример: «Увеличить количество уникальных пользователей сайта на 20% процентов по сравнению с прошлым кварталом за счёт контекстной рекламы и SEO-оптимизации». 4. Актуальной (relevant) Проанализируйте, действительно ли эта цель важна и актуальна. Стоит ли сейчас вам фокусировать на ней внимание и действительно ли она будет полезна для проекта? Пример: «Увеличить количество уникальных пользователей сайта на 20% процентов по сравнению с прошлым кварталом за счёт контекстной рекламы и SEO-оптимизации. В прошлом квартале мы повысили процент на 10%, что значительно увеличило суммы продаж». 5. Ограниченная по времени (time-bound) Чтобы контролировать выполнение цели, определите срок, к которому её нужно достигнуть. Пример нашей конечной цели: «Увеличить количество уникальных пользователей сайта на 20% процентов по сравнению с прошлым кварталом за счёт контекстной рекламы и SEO-оптимизации к концу этого квартала. В прошлом квартале мы повысили процент на 10%, что значительно увеличило суммы продаж». 💼 А чтобы умно ставить ещё и финансовые цели, подписывайтесь на канал Капитал Америка