🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
ВАШ АДМИНИСТРАТОР НЕ ПРОДАЁТ? ПОТОМУ ЧТО ВЫ НАНЯЛИ СЕКРЕТАРШУ 😂
Она вежливая. Аккуратная. Отвечает на звонки. Предлагает чай и кофе ☕️
Но клиент спрашивает о процедуре — администратор просто называет цену.
Сомневается — говорит: «Подумайте, у нас этот продукт всегда в наличии».
Отказывается — закрывает диалог и не работает с возражениями.
Проблема не в сотруднике.
Вы искали человека на ресепшен, а ждёте от него результат в продажах.
Продавать — это выявить потребность, объяснить ценность, снять сомнение и предложить запись.
Проверьте три вещи:
1. Умеет ли администратор задавать вопросы
2. Грамотно презентовать услуги и продукты
3. Доводить обращение до следующего шага.
Не требуйте продаж от секретарши.
Сначала выберите нужного человека, дайте ему речевые модули и научите работать с клиентом.
Напишите «АДМИН» в комментариях или в сообщения (значок чата слева) — и я пришлю вопросы, которые помогут отличить продавца от секретаря ещё на собеседовании.