Скрытый фактор - бизнес-игры

Женский чат. Место, где молчание иногда звучит громче оскорбления Анна написала в общий чат: «Девочки, посмотрите, пожалуйста, мою новую программу. Буду рада мнению». Сообщение прочитали 38 человек. Одна поставила огонёк. Правда, под фотографией кота, отправленной следом. Программу никто не прокомментировал. Сначала Анна решила, что все заняты. Через час перечитала текст и нашла три неудачные формулировки. К вечеру поняла, что программа никому не нужна, эксперт из неё посредственный, а из чата её, вероятно, пока не выгнали только из уважения к прошлым заслугам. Остальные женщины в это время работали, ехали домой, ругались с курьером и собирались ответить позже. То есть никогда. Так устроено общение в чатах. Когда мы разговариваем лично, то видим лицо, слышим интонацию и можем переспросить. В Telegram нам оставляют две галочки и огромное поле для фантазии. А фантазия у тревожного человека работает без выходных и трудового договора. Особенно чувствительными к такому молчанию могут быть женщины. Исследователи Университета Оттавы изучали реакцию женщин на социальное исключение. В эксперименте участвовали 87 молодых женщин. Они играли в виртуальную игру, во время которой другие участницы переставали передавать им мяч. Реакцию мозга фиксировали с помощью ЭЭГ. Никакой травли. Никаких оскорблений. Просто две незнакомые женщины перестали бросать тебе нарисованный мяч. Мозгу этого хватило. Профессор Трейси Вайанкур объясняет: женщины особенно внимательно считывают сигналы отвержения и возможного исключения. Исторически принадлежность к группе означала поддержку, защиту и доступ к ресурсам. Поэтому нервная система научилась быстро замечать, когда отношение окружающих меняется. Проблема в том, что древняя система тревоги теперь работает в Telegram. Кому ответили. Кого похвалили. Чью фотографию поддержали двадцатью сердечками. После чьего сообщения разговор внезапно закончился. Почему Свете написали «гениально», а тебе поставили большой палец, который вообще может означать что угодно: от одобрения до цифрового «отстань». В женских чатах реакции становятся социальной валютой. Их количество показывает не только интерес к сообщению, но и положение человека внутри группы. Поэтому отсутствие ответа иногда воспринимается не как «все заняты», а как «меня не приняли». Дальше мозг берёт управление на себя. Женщина удаляет сообщение. Перестаёт писать. Не предлагает идею на работе. Не рассказывает о своём проекте. Выходит из чата, потому что «атмосфера какая-то не та». Хотя атмосфера ничего не делала. Просто 38 человек одновременно решили ответить потом. Это не означает, что женщины слабее или обязательно устраивают драму из каждой непроставленной реакции. Чувствительность к отношениям помогает замечать напряжение, поддерживать связь и понимать настроение группы раньше, чем администратор напишет: «Девочки, я вижу, что у нас накопилось». Но у этой способности есть побочный эффект: там, где информации мало, мы начинаем додумывать отношение к себе. Поэтому молчание в чате стоит воспринимать как молчание. Не как диагноз, приговор или тайное решение женсовета. Если нужен ответ, задайте прямой вопрос конкретному человеку. Если важна обратная связь, обозначьте это. Если кто-то не отреагировал, не спешите продавать себе историю о собственной ненужности. Иногда вас действительно игнорируют. Но чаще люди просто открыли сообщение у кассы в «Пятёрочке», отвлеклись на пакет и потеряли вас между творогом и акционной гречкой. А это уже не социальное отвержение. Это обычная человеческая жизнь, в которой чат всегда проигрывает пакету с продуктами. Исследование Университета Оттавы формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus

Сегодня Всемирный день книголюбов. Я люблю печатные книги. Настоящие: с весом, запахом страниц и неприятной привычкой заканчиваться в три часа ночи. Моя большая любовь — Валентин Пикуль: «Фаворит», «Пером и шпагой» и особенно «Битва железных канцлеров». Ну и, конечно, Булгаков. К хорошей книге возвращаешься через несколько лет и обнаруживаешь: текст тот же, а читатель уже другой. Метаанализ 54 исследований показал, что бумажные тексты мы в среднем понимаем и запоминаем лучше экранных, особенно если материал сложный. Всё довольно логично: книга не присылает уведомления, не предлагает срочно купить кофемолку и не уводит через две минуты смотреть кота, который осуждает хозяина. Интернет и искусственный интеллект экономят нам время. Но вместе с рутиной мы иногда отдаём им внимание, память и привычку самостоятельно разбираться в сложном. Печатная книга возвращает эту работу мозгу. Поэтому хотя бы несколько страниц в день. Не ради галочки и списка «50 книг успешного успеха». Просто чтобы сохранить способность долго удерживать внимание, понимать чужую мысль и формулировать собственную. А какая книга стала вашей большой любовью? формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus

Как продать человеку проблему, а потом выдать ему диплом по её решению Меня чуть не загрызли в одном чате 😂 Я написала, что не все психологические проблемы идут из детства. В ответ люди бросились защищать детство так, будто я предложила закрыть психологию и вернуть пациентам деньги. Меня удивила не сама дискуссия, блин, админ ее быстро свернула, обвинив меня в нарушении личных границ участниц.... Вооот. т.е. любая другая точка зрения - нарушение личных границ. ) четаржугагарой. Меня удивило, насколько трудно взрослому человеку допустить, что его любимая теория может объяснять не всё. В маркетинге покупка начинается с осознания проблемы. Пока человек не видит разницы между тем, как он живёт, и тем, как якобы должен жить, продавать ему нечего. Поэтому продавец сначала помогает обнаружить потребность, затем усиливает желание что-то изменить и только после этого показывает продукт. На любой схеме воронки это написано: выявить потребность, вызвать желание и показать, что товар её закрывает. Часть психологического рынка работает точно так же. Человеку объясняют, что его усталость связана с травмой, сложный характер партнёра является повторением родительского сценария, а нежелание вставать в шесть утра и покорять мир говорит о страхе больших денег. После этого ему продают терапию, курс или обучение новой профессии. Затем выпускник начинает искать те же травмы и сценарии у других людей. Иначе экономика не сойдётся. Это не моя личная теория за чашкой кофе. В научной литературе существует термин disease mongering. Так называют расширение границ болезни ради увеличения рынка лечения. Редакция PLOS Medicine отдельно писала о риске превращения обычных переживаний, включая горе и застенчивость, в состояния, которым обязательно требуется профессиональное вмешательство. Речь в этих исследованиях прежде всего шла о медицине и фармацевтическом рынке, но маркетинговый механизм здесь тот же: сначала расширяются границы проблемы, затем растёт число людей, которым можно продать решение. PLOS Medicine о продаже болезней, PLOS Medicine о гипердиагностике в сфере психического здоровья После нескольких лет обучения человеку трудно признать, что выбранный подход имеет ограничения. В него уже вложены деньги, время, репутация и профессиональная идентичность. Теперь спор затрагивает не одну теорию. Он ставит под сомнение несколько лет жизни. Поэтому в комментариях защищали не науку. Там защищали собственные инвестиции. Этот эффект хорошо изучен самой психологией. Метаанализ 91 исследования с участием почти 8000 человек показал, что люди предпочитают информацию, которая подтверждает их существующие взгляды, и хуже принимают сведения, которые этим взглядам противоречат. Особенно сильной защита становится, когда убеждение связано с личными ценностями. Исследование опубликовано в Psychological Bulletin Современной научной психологии при этом всего 147 лет. Отсчёт обычно ведут от 1879 года, когда Вильгельм Вундт основал в Лейпциге первый институт экспериментальной психологии. По меркам цивилизации наука ещё довольно молода. Она развивается, проверяет гипотезы и отказывается от тех объяснений, которые не выдерживают проверку. История Института психологии Лейпцигского университета Именно поэтому в своих играх я всегда предлагаю посмотреть на ситуацию с другой стороны. Мы проверяем, что изменится, если причина находится не там, где её привычно ищут. Мы рассматриваем несколько вариантов. Это умение особенно важно в продажах. Человек, который умеет только повторять чужие связки, никогда не будет определять правила игры. Он может выучить семь прогревов, купить курс по высокому чеку и написать слово «масштаб» двести раз. Покупатель всё равно почувствует, что перед ним исполнитель с распечатанным сценарием. Правила определяет тот, кто первым понял, какую проблему сейчас объявят главной и какое решение к ней начнут продавать. Остальные будут мужественно лечить то, что им придумали. Помните "Дьявол носит Прада", эпизод про голубой свитер формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus

Меняются деньги, площадки и правила игры. 1️⃣Рынок рекламы у блогеров впервые за четыре года почти перестал расти За первое полугодие российский рынок инфлюенс-маркетинга достиг 25 млрд рублей. Номинальный рост составил всего 2% против прежних 30–37%. С учётом инфляции рынок фактически сократился на 3–4%. Похоже, времена, когда бренды несли деньги каждому человеку с кольцевой лампой, заканчиваются. Бизнес начинает считать не подписчиков, а продажи. Какая неожиданная зрелость. AdIndex 2️⃣Государство решило определить, какой ИИ можно считать национальным Разработчику придётся владеть правами на архитектуру, обучаемые параметры, исходный код и другие ключевые компоненты модели. По оценке участников рынка, примерно 90% российских ИИ-компаний новым требованиям не соответствуют. Зато национальный статус может дать доступ к государственным данным и крупным госзаказам. Параллельно власти и правообладатели обсуждают, как нейросети должны использовать чужие тексты, изображения и музыку. Среди вариантов даже появился аналог сбора в пользу авторов. Предложения обещают подготовить к концу сентября. «Коммерсантъ», «Ведомости» 3️⃣Wildberries готовит собственный мессенджер Компания зарегистрировала домены wb-chat, wildberries-chat, wb-messenger и ещё целую россыпь вариантов. Внутреннюю версию уже тестируют сотрудники, а затем сервис планируют вывести сначала на российский, потом на зарубежный рынок. Маркетплейсам давно мало просто продавать нам платья, дрели и коврики для ванной. Теперь им хочется ещё знать, о чём мы разговариваем между покупками. Логичный следующий шаг — WB-загс и WB-ЖКХ. AdIndex 4️⃣«Лента» увеличила расходы на рекламу более чем вдвое Во втором квартале ретейлер потратил на рекламу и маркетинг 3,1 млрд рублей. Это на 131,6% больше, чем годом ранее. Очень наглядный ответ всем предпринимателям, которые собираются победить конкурентов с рекламным бюджетом в пять тысяч рублей, двумя сторис и верой во Вселенную. Крупные сети не экономят на борьбе за покупателя. Они делают её дороже. AdIndex 5️⃣Аудитория устала от рекламы, но всё ещё реагирует на юмор❗ По данным исследования «Дзена», 26% пользователей отписываются от авторов из-за избытка рекламы. При этом 34% возвращаются к контенту ради чувства юмора, 21% ценит нестандартный взгляд, а 19% подписываются ради профессиональной экспертизы без банальностей. Другое исследование показало, что 54% пользователей ничего не делают даже после просмотра заинтересовавшей их рекламы. То есть привлечь внимание мало. Нужно ещё объяснить человеку, зачем ему двигаться дальше. Желательно человеческим языком, а не фразой «уникальное предложение от команды профессионалов». AdIndex, AdIndex 6️⃣Схема "Долиной и новые обороты" Обсудим 14 августа Главная мысль недели: рекламы становится больше и стоит она дороже, но терпения у аудитории становится меньше. Победит тот, кому удалось не задолбать человека раньше, чем он добрался до кнопки «Купить». формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus

Сегодня Всемирной паутине исполняется 35 лет. 6 августа 1991 года Тим Бернерс-Ли опубликовал сообщение о проекте WWW и пригласил людей присоединиться к его развитию. Первый сайт выглядел скромно: текст, ссылки и инструкция, как создать собственную страницу. Никаких всплывающих окон, таргета и просьбы оставить телефон, чтобы узнать цену. Дикие времена. Изначально Всемирную паутину придумали, чтобы учёные могли быстро находить документы и обмениваться информацией. Получилось даже лучше: теперь мы можем за три минуты найти договор аренды, налоговый совет, проверку будущего жильца и эксперта, который уверенно объяснит, что всё это вообще не обязательно. Информации стало больше. Ошибок меньше не стало. Потому что скачать шаблон договора и понимать, от каких неприятностей он действительно защищает, — разные вещи. Как и разместить объявление, передать ключи и надеяться, что вместе с арендатором в квартире не поселятся долги, незаконная субаренда и участковый. Поэтому 14 августа в 12:00 мы проведём конференцию «Арендные риски». Поговорим о том, как выбирать арендаторов, оформлять отношения, защищать имущество и не узнавать о юридических последствиях из сообщения с незнакомого номера. Интернет дал нам доступ к знаниям. Осталось научиться отличать полезные знания от советов человека с аватаркой волка. Программа и билеты — в пригласительном посте. 🌱формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus

Скоро сентябрь. А значит, рынок недвижимости снова начнёт двигаться бодрее. Кто-то будет искать квартиру, кто-то срочно сдавать апартаменты, а кто-то покупать объект под аренду. В сезон решения принимаются быстро. Иногда настолько, что договор читают уже после того, как арендатор перестал платить, соседи потребовали возместить ущерб, а в квартире обнаружился человек, которого никто не приглашал. 14 августа в 12:00 в Петербурге состоится конференция «Арендные риски». Поговорим о том, как подготовиться к сентябрьскому сезону, правильно сдавать квартиры и апартаменты, выбирать арендаторов и понимать, куда смотреть до передачи ключей. Клинический психолог расскажет, как проводить первую встречу, какие вопросы задавать и какие слова, реакции и детали поведения должны насторожить. Юрист разберёт договоры, субаренду, регистрацию, ущерб соседям, ответственность собственника и ситуации с «вечными жильцами», которые однажды въехали и решили, что теперь это родовое поместье. Специалист по продажам даст практические рекомендации брокерам и риелторам: как стать сильнее конкурентов и продавать клиенту не доступ к объявлениям, а безопасность, экспертизу и спокойствие. Партнёры конференции расскажут о клининге и хоумстейджинге: как подготовить объект к сдаче, грамотно расставить мебель, улучшить фотографии и сделать квартиру привлекательнее без ремонта стоимостью с ещё одну квартиру. Уютный зал, бар, трансляция и возможность задать экспертам свои вопросы. Первый ряд — 16 VIP-мест. Второй и третий ряды — категории «Стандарт» Готовимся к сентябрю заранее. Потому что сдавать квартиру лучше по договору, а не по зову сердца и фотографии паспорта в мессенджере. Каждый билет на конференцию — это ещё и вклад в помощь тем, кто столкнулся с тяжёлым диагнозом. 10% выручки от продажи билетов мы направим в Благотворительный Фонд Константина Хабенского. Покупая билет, вы не только получаете знания, которые помогут защитить недвижимость, деньги и нервы. Вы ещё и поддерживаете тех, кому сейчас особенно нужна помощь. КУПИТЬ БИЛЕТ МОЖНО ЗДЕСЬ 🌱формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus

Светофор не скажет, куда вам ехать Сегодня Международный день светофора. Первый светофор установили в Лондоне в 1868 году. Через три года он взорвался и ранил полицейского. Старт получился настолько бодрым, что человечество решило почти полвека эту тему не трогать. В России первый светофор появился в 1930 году в Ленинграде, на пересечении Невского и Литейного. С тех пор машин стало больше, дороги сложнее, а людей, которые считают себя умнее красного сигнала, меньше не стало. Вообще светофор устроен гениально. Он не выбирает за вас маршрут, не обещает короткую дорогу и не гарантирует, что за поворотом не будет ремонта, пробки или человека на аварийке, которому «только спросить». Он помогает участникам движения не встретиться капотами. Примерно для этого и существуют правила. Не чтобы задушить свободную личность регламентом, а чтобы уменьшить количество столкновений там, где у каждого свои планы, скорость и представление о прекрасном, но даже самый современный светофор не ответит, куда вам нужно. Можно десять лет идеально соблюдать правила и ехать не в ту сторону. Можно терпеливо ждать зелёного перед дорогой, которая вообще не ваша. А можно бесконечно стоять на жёлтом: учиться, готовиться, переделывать сайт, выбирать шрифт и ждать особого знака от Вселенной. Вселенная в это время уже устала держать табличку. Поэтому в августе у нас два маршрута. Оба офлайн, в Санкт-Петербурге. ❗12 августа — игра «Пространство вариантов». Для тех, кто оказался на перекрёстке и не понимает, куда двигаться дальше. В игре можно проверить разные решения, увидеть их последствия и выбрать свой вариант до того, как эксперимент съест деньги, время и последние нервные клетки. Будем искать не волшебную кнопку, а маршрут, который подходит именно тебе. Количество участников 4. ❗14 августа в 12:00 — конференция «Арендные риски». Для тех, кто сдаёт квартиры посуточно или надолго, работает с апартаментами, арендаторами и собственниками. Разберём, как выбирать арендатора и на что смотреть ещё до подписания договора. Поговорим о юридических, налоговых и миграционных рисках, ущербе, субаренде и других сюжетных поворотах, после которых квартира начинает напоминать декорации к криминальной драме. Среди приглашённых экспертов будут клинический психолог, специалист по миграционным вопросам и практики рынка недвижимости. Отдельно поговорим о работе риелторов и агентств: что сегодня действительно может дать специалист клиенту, который уверен, что интернет уже всё умеет сам. Красный нужен, чтобы вовремя остановиться. Жёлтый — чтобы оценить ситуацию. Зелёный — чтобы двигаться. А куда именно и как не влететь по дороге, разберём 12 и 14 августа в Петербурге. Запись на оба мероприятия уже открыта. 🌱формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus

Сегодня День одиноких работающих женщин! Сразу расставим точки над «ё»: «одиноких» тут — не про пустоту, а про «я сама себе команда, сама себе босс и сама себе психолог». И да, это звучит как суперсила, но иногда даже супергероиням хочется просто выдохнуть. Мы запускаем проекты, держим на себе команды, находим решения там, где остальные разводят руками, и ещё умудряемся помнить, какой сегодня день недели (и что у кого аллергия на орехи).   Почему мужчины завидуют женщинам, ведущим бизнес? Ну, тут целый хит-парад: «Она закрыла сделку за 15 минут, а я три недели ходил вокруг клиента». И ведь не скажешь вслух, что тебе обидно, потому что звучит как «меня сделала женщина». А это самолюбие царапает. «Она просто улыбнулась — и все согласились. Магия? Нет, эмоциональный интеллект. Но выглядит как магия». Мужчины смотрят на это и думают: «Ну вот, у них есть секретный рычаг, а мне дали только молоток». «Она успевает и проект вести, и про кота в сторис не забыть, и на совещание вовремя прийти». То есть у неё как будто в сутках 48 часов, а у тебя — ровно 24, и половина из них уходит на «ещё пять минуточек полежу». «Она не боится ошибиться». Потому что привыкла: если ошибёшься — не «ты не справился», а «давай переделаем». И вот эта свобода ошибаться и пробовать заново — это, пожалуй, самый завидный навык.   Вот тебе жизненная ситуация с щепоткой злой правды: Утро. Лена, основательница студии дизайна, уже успела: согласовать правки, помирить арт‑директора с клиентом, который хотел «чтобы было красиво, но не как у всех», и написать пост про «тренды сезона». На часах 14:00, впереди встреча с инвестором. И тут в рабочем чате всплывает сообщение от бывшего коллеги‑мужчины: «Ну ты даёшь, ты вообще спишь?» Лена отвечает: «Иногда. Но чаще просто тренирую стрессоустойчивость — в жизни пригодится». Коллега: «…А можно мне тоже?» Вот и вся зависть: не в деньгах, не в статусе, а в том, что ты умеешь держать баланс и не рассыпаться, когда мир просит невозможного.   Знаешь, что самое крутое? Эту суперспособность можно натренировать — и без бесконечных лекций и «мотивирующих» списков. Через игру. Но про игры сегодня ни слова — просто про то, как это всё реально ощущается. По выходным я собираю камерные девичники — чтобы не «прокачать навык», а просто выдохнуть, перезагрузить мозг и побыть среди своих. Без повестки, без дедлайнов, без «надо». Просто чтобы вспомнить: ты не только про дела, ты ещё и про тепло, про смех, про конфеты, про «просто поболтать». Так что пусть День одиноких женщин будет не про одиночество, а про силу, независимость и умение выбирать себя. А если чувствуешь, что вот-вот сломаешься под грузом задач — может, самое время просто выдохнуть на девичнике и просто побыть собой. А как ты думаешь, в чём главная суперсила женщины в бизнесе? Напиши в комментариях — пусть будет наш маленький клуб вдохновителей! 🌱формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus

Пространство вариантов: открываем коридор затмений с умом В среду, 12 августа, начинается коридор затмений. В этот день произойдёт солнечное затмение, а завершится августовская история 28 августа лунным. Пока одни будут срочно прятать банковские карты, отменять стрижку и запрещать себе принимать решения, мы поступим иначе. Соберёмся в Петербурге на коучинговую игру «Пространство вариантов» и спокойно посмотрим, какие решения нам вообще доступны. Проблема не в отсутствии вариантов. Их как раз много. Проблема в том, что человек ходит между ними кругами, мысленно проживает восемнадцать сценариев, советуется с близкими, читает знаки Вселенной и в итоге остаётся там же, где был. «Пространство вариантов» подходит тем, кто оказался на развилке и не может выбрать направление. Возможно, вы хотите поменять работу, но не понимаете, куда идти. Думаете о своём проекте, но каждый раз находите причину отложить запуск. Пытаетесь принять решение в отношениях. Упёрлись в финансовый потолок. Рассматриваете несколько направлений развития бизнеса. Или просто понимаете, что по-старому уже невозможно, а как будет по-новому, пока неясно. На игру можно прийти с запросом о работе, деньгах, бизнесе, отношениях, развитии или смене направления. Главное, чтобы вопрос был вашим и действительно требовал решения. За 2–3 часа мы разберём: — чего вы хотите на самом деле, а что пытаетесь хотеть, потому что так правильно, выгодно или ожидаемо; — какие варианты действий уже существуют, хотя вы можете их не замечать; — к каким последствиям способен привести каждый из выбранных маршрутов; — где вы откладываете решение и ждёте идеального момента, который, как приличный мужчина после сорока, всё обещает появиться, но не появляется; — какой привычный сценарий заставляет вас возвращаться к одной и той же проблеме; — чего вы боитесь лишиться, если всё-таки сделаете выбор; — какие ресурсы у вас есть и почему вы ими пока не пользуетесь. Игра моделирует реальную ситуацию. Поэтому довольно быстро становится видно, как человек принимает решения не только за игровым столом, но и в обычной жизни. Кто-то пытается просчитать всё до 2047 года. Кто-то выбирает самый безопасный путь, а потом удивляется, почему ничего не меняется. Кто-то спасает всех вокруг и снова забывает о себе. А кто-то бесконечно собирается начать, потому что подготовка к новой жизни идёт прекрасно. Страдает только новая жизнь. Мы не будем искать единственно правильный ответ. Его может не существовать. Наша задача — увидеть несколько возможных маршрутов, оценить цену каждого решения и понять, какой шаг можно сделать после игры, а не когда-нибудь потом, после ретроградного Меркурия, ремонта и подходящего настроения. В результате у вас останутся: — проверенная цель; — 2–3 возможных маршрута; — понимание последствий каждого выбора; — личная дорожная карта; — обнаруженные точки самосаботажа; — причина повторяющейся проблемы; — первый конкретный шаг. Коридор затмений традиционно связывают с переменами, завершением старых историй и пересмотром решений. Но я предлагаю не отдавать управление своей жизнью небесным телам целиком. Пусть затмения создают красивую драматургию, а решения всё-таки принимаем мы. Если вы давно стоите на развилке, возвращаетесь к одному вопросу или чувствуете, что прежний маршрут закончился, приходите. 12 августа, среда в 16-00 Коучинговая игра «Пространство вариантов» Очно в Санкт-Петербурге Продолжительность: 2–3 часа Количество мест ограничено ВСЕГО 4, потому что каждый участник работает со своим запросом. Подробности и запись: event-sf-spb.ru или в лс @semper_frigus 12 августа действительно состоится полное солнечное затмение, а 28 августа — частное лунное; это подтверждает календарь NASA. 🌱формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих. @semper_frigus