TGStat Agency - маркетинг TG

Продолжим тему продажи рекламы в Telegram. В прошлый раз мы говорили о презентации и прайс-листе, теперь — о переговорах и типичных ошибках, из-за которых даже самый популярный канал может упустить рекламодателя. 3️⃣ Переговоры Главная цель общения с рекламодателем — помочь ему понять, почему размещение именно у вас принесет ему результат. Для этого нужны не только цифры, но и уверенный диалог: • объясните, почему аудитория канала релевантна бренду; • если клиента смущает прайс, объясните логику ценообразования: например, недавно был закуп, выросла аудитория, повысилась конверсия переходов по ссылкам; • не ждите, что клиент обязательно посмотрел вашу презентацию: кратко опишите ключевые цифры из статистики и особенности канала; • общайтесь дружелюбно, но уважительно и профессионально. Часто личные отношения с клиентом или менеджером рекламного агентства влияют на то, возьмут у вас пост или нет; • предлагайте постоянным клиентам бонусы или индивидуальные условия — так вы укрепляется лояльность и вкладываетесь в долгосрочные отношения; • в деловой переписке уточняйте все детали заранее: предоплата или постоплата, дата и время выхода, формат, кто ставит маркировку, формат поста и т. д. 4️⃣ Частые ошибки • Отправляете только прайс без объяснений • Долго отвечаете на сообщения/письма • Делаете ставку только на скидки, а не на ценность канала • Не выстраиваете личный контакт с клиентом — отвечаете коротко и сухо, или наоборот уходите в панибратство • Пренебрегаете деталями размещения • Не подводите итоги в одном сообщении/письме после согласования всех деталей размещения • Не отправляете клиенту пост после публикации • Не обновляете информацию в презентации • Не напоминаете о себе 🔥 — если гайд был полезен @TGStatAgency