🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Вчера примерно во всех мировых СМИ вышла новость про то, что Amazon возвращает всех сотрудников в офисе на полные 5 дней, причем довольно строго – ежели кто из сотрудников не желает возвращаться в офис на полную недели, те идут работать в другие места.
Амазон по следам приключений с их складскими работниками любят обвинять в излишней жесткости по отношению к сотрудникам, хотя к амазонским офисным самураям это относится едва ли не в меньшей степени, чем к сотрудникам Apple или Microsoft. Но это первая компания такого масштаба, решившая провернуть фокус в стиле «ящик водки и всех обратно», и поэтому все так возбудились и рассуждают, сколько же людей по своей воле покинет компанию, которая так внезапно и резко себя ведет.
Но на самом деле немного, потому что ничего внезапного и резкого в поведении Амазона нет.
Во-первых, компания подходила к вопросу постепенно и на мягких лапах в течение аж трех лет. В 2021 году CEO Энди Джесси заявлял, что в компании не будет политики возвращения в офис. Прожив еще год без такой политики, и, видимо, сделав выводы о влиянии удаленки на эффективность работы сотрудников, в начале 23 Джесси ввёл политику трех дней в офисе – и это уже заставило большинство сотрудников компании вернуться из своих убежищ в деревне и переехать поближе к офисам компании. И лишь спустя полтора года была объявлена полная пятидневка, причем не сразу, а лишь с января 2025, чтобы те, кто может, еще успели вернуться в офисы. Более того, если кому-то нужно посидеть дома, чтобы покодить в тишине или побыть дома с больным ребенком, такая возможность у них будет.
Во-вторых, одновременно с возвращением в офис Амазон проводит кампанию по искоренению лишних иерархических уровней и увеличению среднего количества индейцев на одного вождя. Мы не можем навскидку вспомнить никаких данных по этому поводу (возможно, у Амазона они и есть), но считаем как минимум интуитивно верным, что в офисе менеджер может управлять большей командой просто за счет, извините, серендипности, а также феномена, известного как Management by walking around (и неловко переведенного на русский как «управление путем личных встреч»).
Ну и, наконец, Амазон может это себе позволить. Как верно заметил бывший HRD Гугла Ласло Бок в своем LinkedIn, в среднем удаленка дает преимущества только сотрудникам, но не дает преимуществ компаниям – ни с точки зрения эффективности, ни с точки зрения сокращения расходов – прекрасные комфортабельные офисы простаивают, а платить за них надо.
И в ситуации рынка работодателя, когда новую работу найти значительно сложнее, чем остаться на старой, ужесточение условий труда не приведет к значительному росту добровольной текучки.
Впрочем, если отвлечься от цинизма и взглянуть на вещи оптимистично, то даже отмена удаленки не возвращает компании к доковидным временам – это другой уровень офисной работы в других пространствах, с другими средствами связи и на другом технологическом уровне. Так что эпидемия, простихосспади, была не зря.
Отдельно рекомендуем почитать письмо товарища Джесси к сотрудникам по этому поводу, чтобы окунуться в амазонскую культуру письменной коммуникации.
