WTF_HR - HR менеджмент комментарии

Понедельничное утро! Мы вернулись из отпуска, и как обещали, начинаем рассказывать обо всем. И начнем с истории, которой уже две недели, но это тот случай, когда новость двухнедельной выдержки не хуже, а даже лучше свежей. И история наша будет про экстремальный случай влияния HR-решения на финансовые показатели компании. Вообще случаи почти прямого влияния HR-процессов на финпоказатели бывают разные, в том числе контринтуитивные. Все, например, знают, что хороший системный онбординг сокращает время выхода сотрудника на ожидаемые показатели, и приносит компании совершенно конкретные дополнительные деньги. Но и хороший офбординг способен зарабатывать компании деньги. Например, на щедрых условиях и без скандала уволенный или сокращенный сотрудник, ушедший к потенциальному клиенту, запросто может принести компании в будущем хороший контракт. На масштабе многотысячных корпораций это даёт неплохой эффект, но все эти процессы – что называется, в час по чайной ложке. Сделки стоимостью в миллиарды долларов в короткой перспективе – это не про HR-процессы. Хотя иногда такое бывает, и классический пример – это влияние кадровых перестановок на капитализацию компании. Вот, например, привели вы звездного CEO в так себе работающую публичную компанию – и можете считать, что заработали владельцам деньги. Уже. Потому что фондовый рынок на подобное событие обязательно отреагирует, люди бросятся покупать акции компании, и их цена пойдет вверх. Так и случилось после того, как находящийся в кризисе Starbucks схантил CEO компании Chipotle Брайана Никкола, который в свое время вернул к жизни умиравшую было сеть мексиканских ресторанов. Причем эффект превзошел все ожидания – акции Starbucks в моменте взлетели аж на 25%, и остаются там до сих пор. При огромной капитализации Starbucks, эффект одного кадрового назначения оказался в районе 20 миллиардов долларов! Посчитайте ROI от Executive Search проекта взяв общий годовой доход Никкола в Старбаксе (около 120 миллионов), и предположив, что комиссия хедхантеров (без которых явно не обошлось) была в районе 30 миллионов., и вы увидите, что проект себя окупил уже самим фактом, даже без достижений Никола на новом посту. Кстати, забавно, что в России подобный случай мы тоже однажды наблюдали, только он был, что называется, с противоположным знаком – когда Ольга Наумова покинула Магнит, акции Магнита выросли на 4%. А что же акции «пострадавших»? А ничего – в первый день акции Chipotle, конечно упали, но потом инвесторы вспомнили, что в целом это очень хороший бизнес даже без звездного CEO – и акции благополучно «отскочили» обратно. Что называется, жертв и разрушений на рынке нет. Зато один Exec Search консультант теперь сможет рассказывать, что благодаря ему клиенты буквально зарабатывают миллиарды долларов и тысячи процентов прибыли – и даже не будет при этом врать, разве что приукрасит слегка. Хорошей недели!