Fuse Service Career - Career

🌎Открыта удаленная вакансия в офисе Knoxville (TN) - Operator🌎 Обязанности: • Приём входящих звонков и сообщений от клиентов • Консультирование клиентов по услугам компании и их стоимости • Создание заявок и планирование выездов технических специалистов • Координация взаимодействия между клиентами и специалистами • Сопровождение заказов на всех этапах выполнения • Урегулирование конфликтных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса • Работа в CRM-системе и поддержание актуальности данных • Выполнение дополнительных задач и поручений руководителя Требования: • Владение английским языком на уровне не ниже C1 • Чёткая и грамотная устная речь • Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность • Ответственный подход к работе и внимание к деталям • Уверенные навыки работы с компьютером и CRM-системами • Навыки продаж и умение работать с возражениями • Опыт работы оператором, диспетчером или в сфере Home Services будет преимуществом Условия: 🕓График: понедельник–пятница, с 8:00 до 17:00 по времени Теннесси (СDT) 💰Первый месяц — испытательный срок, фиксированная ставка $850 💰Со второго месяца — $850 + бонусы по результатам работы 📩Contact Information: [email protected]