🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
🌎Открыта удаленная вакансия в офисе Knoxville (TN) - Operator🌎
Обязанности:
• Приём входящих звонков и сообщений от клиентов
• Консультирование клиентов по услугам компании и их стоимости
• Создание заявок и планирование выездов технических специалистов
• Координация взаимодействия между клиентами и специалистами
• Сопровождение заказов на всех этапах выполнения
• Урегулирование конфликтных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса
• Работа в CRM-системе и поддержание актуальности данных
• Выполнение дополнительных задач и поручений руководителя
Требования:
• Владение английским языком на уровне не ниже C1
• Чёткая и грамотная устная речь
• Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность
• Ответственный подход к работе и внимание к деталям
• Уверенные навыки работы с компьютером и CRM-системами
• Навыки продаж и умение работать с возражениями
• Опыт работы оператором, диспетчером или в сфере Home Services будет преимуществом
Условия:
🕓График: понедельник–пятница, с 8:00 до 17:00 по времени Теннесси (СDT)
💰Первый месяц — испытательный срок, фиксированная ставка $850
💰Со второго месяца — $850 + бонусы по результатам работы
📩Contact Information: [email protected]