🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
Маркетинг по-русски: рекламу крутим, еду не везём, данные проверяем
Пока зарубежные бренды ссорятся с регуляторами из-за неприличных трусов и цифровых девушек, российский бизнес не отстаёт.
Собрала свежие события российского рынка.
1. Level Kitchen продолжает рекламировать еду, которую клиенты не могут получить
Клиенты Level Kitchen и My Food жалуются на сорванные доставки, невозможность связаться с поддержкой и задержки возвратов. В социальных сетях комментарии отключены, но рекламные публикации о здоровом питании продолжают выходить.
Поставщики тоже теряют терпение: в 2026 году к связанным с сервисами компаниям предъявлены иски примерно на 215 млн рублей. По данным СПАРК, основные юрлица группы закончили 2025 год с убытками.
Компания текущую ситуацию публично не прокомментировала. Ранее похожие проблемы объясняла техническим сбоем в логистике.
Если услуга не оказывается, продолжать привлекать новых клиентов — всё равно что тушить пожар бензином.
Расследование «Фонтанки»
2. Рекламные бюджеты просели вместе с логистикой
По данным Digital Budget, расходы на прямую баннерную рекламу Wildberries в июле снизились на 63% относительно июня. В отдельных категориях рекламодатели замораживают продвижение, а CPM упал на 10–15%.
Wb признаёт изменение рекламной активности, но считает оценку масштаба падения преувеличенной.
Логика селлеров понятна: бессмысленно рекламировать товар, если он повреждён, недоступен или неизвестно когда доедет.
Реклама не существует отдельно от склада. Сначала проверяем остатки, сроки и географию доставки, потом включаем продвижение. Иначе маркетинг прекрасно приводит клиента к пустой полке.
«Коммерсантъ» | Sostav
3. «Сбер» в четыре раза увеличил телевизионную рекламу GigaChat
За первое полугодие продвижение GigaChat достигло примерно 10,9 тысячи GRP и заняло 14% всей федеральной телерекламы «Сбера».
При этом охват GigaChat среди россиян старше 12 лет оценивается примерно в 4%, тогда как у «Алисы AI» — 14,3%.
«Сбер» покупает узнаваемость. Но узнаваемость и привычка — разные товары.
Если человек увидел нейросеть по телевизору, он ещё не придумал, зачем открывать её завтра. Рекламировать нужно не «большую языковую модель», а конкретную ситуацию.
AdIndex | Sostav
4. VK учит рекомендации учитывать не только нынешний, но и будущий интерес
Исследователи VK представили алгоритм, оценивающий, как сегодняшняя рекомендация повлияет на дальнейшие предпочтения пользователя. Метод показал лучшие результаты на открытых наборах данных и уже применяется в отдельных задачах экосистемы.
Но это не означает, что вся лента «ВКонтакте» уже перешла на новую формулу. Пока подтверждены технология и отдельные применения, а не глобальное обновление ранжирования.
Для авторов направление всё равно важно: платформе нужен не случайный клик, а последовательность взаимодействий.
Одиночный вирусный пост ценен меньше, чем серия материалов, после которой человек продолжает читать автора.
Описание технологии
5. ДЛТ отказался вернуть 100 тысяч
Петербуржец не нашёл подходящего товара и потребовал вернуть номинал подарочной карты. ДЛТ сослался на внутренние правила и отказал.
Покупатель обратился в Роспотребнадзор и суд. В результате магазин обязали вернуть 100 тысяч рублей, выплатить проценты, компенсацию, штраф и расходы.
Внутренний регламент снова вышел на бой с законом и традиционно проиграл.
Подробности решения
формируй будущее через решения сегодня, адаптируйся быстрее окружающих.
@semper_frigus