99 франков - маркетинг

Вы слышали про Тартарары? Курорт что надо.. не распиарен, конечно, но обороты набирает. Замечательное место.. лучше ваших Турций и Египтов. Туда можно попасть бесплатно. Ну почти... Придётся платить нереализованными возможностями. Что-то хотел сделать, но зассал и так и не сделал — это и есть валюта.. В аудио прикрепил свою историю (как я туда попал и чему научился). ➡️ Если захочешь узнать полную версию, она тут.

9 способов снизить рекламный бюджет 1. Скорректируйте таргет Если настройки выставлены неправильно, вы получите меньше целевого трафика. Обратите внимание на пол, возраст, географию, интересы, доход клиента — может, ошибка закралась туда? Разбейте аудиторию на более узкие сегменты и подготовьте креатив для каждой. 2. Пересмотрите контекстную рекламу Проверьте, какие проставлены ключевые фразы и минус-слова, цепляет ли текст на баннере, есть ли призыв к действию. Отредактируйте расписание показов, снизьте лимит по тратам в неделю. Уточните, на какую аудиторию настроено объявление. А если перед запуском рекламы вы наблюдаете проблемы с сайтом, отключите показы объявления, когда ресурс будет недоступен. Так сэкономите бюджет, а посетители не будут разочарованы, что не смогли оформить заказ. 3. Изучите пользовательский путь Составьте Customer Journey Map — карту путешествия клиента. Она покажет, как быстро покупатель добирается до цели и какие препятствия встречает на пути. Поймёте, что нужно улучшить: юзабилити сайта, коммуникацию менеджеров с клиентами или контент на сайте. 4. Работайте над имиджем бренда Чем выше узнаваемость, тем больше доверия к компании и меньше усилий для платного привлечения новых клиентов. Здесь выручит заполнение тематического блога качественными материалами, ведение соцсетей, участие в конференциях и партнёрских проектах. 5. Используйте CRM Система поможет автоматизировать коммуникацию с клиентами, и точно знать, на какой стадии находится заказ и как работает менеджер. В CRM фиксируется история действий покупателя, что позволяет выявить его потребности и проблемы. А значит, вы уже знаете, как довести этого клиента до покупки. 6. Тестируйте рекламные каналы Для оптимизации бюджета проанализируйте, какие каналы в интернете и в офлайне не работают, и избавьтесь от них. Обязательно пробуйте новые — может, потенциально они принесут больше клиентов. 7. Увеличьте средний чек Мотивируйте клиента покупать больше. Подойдёт несколько способов. Первый — предложите более дорогой товар, на который есть скидка, или дополнительную опцию к выбранному продукту (Up-sell). Второй — покажите товары из схожей категории (Cross-sell). Третий — продавайте высокомаржинальные товары, которые клиент приобретает по низкой цене. 8. Работайте над лояльностью Предлагайте скидки клиентам, которые давно с вами и много покупают. Формируйте персональные подборки и отправляйте по email. Напоминайте о просмотренных товарах и добавлениях в избранное. 9. Пользуйтесь бонусами рекламных платформ Можно снизить CAC, сократив расходы на маркетинг, при этом запускать в интернете такие же эффективные рекламные кампании. Например, можно попробовать сервисы с бонусной программой, где после запуска рекламной кампании вы получаете 10% от затрат обратно на счёт в виде баллов. Таким образом, вы тратите меньше средств — часть расходов берёт на себя платформа. 🔘 А чтобы подготовиться к коллаборации морально, используйте бесплатные советы против стресса и выгорания из канала «Мозгоправ»

Истина умрёт первой В мире, где правда — роскошь, а чувства — слабость, достаточно одного шага, чтобы перейти грань. Эта книга заставит тебя оказаться по обе стороны преступления: ты будешь и тем, кто ищет убийцу, и тем, чью вину пытаются доказать. Но самое тревожное — чем глубже ты погружаешься в историю, тем сложнее отличить монстра от человека. 👉🏻  Готов взглянуть в глаза тому, кем можешь стать сам? 👈

Что такое CVM-маркетинг и чем он полезен для бизнеса? Customer Value Management (англ. «управление потребительской ценностью») – это подход к управлению аспектами ценностного пути клиента, который начинается от первого касания с продуктом и заканчивается последним взаимодействием с компанией. CVM-маркетинг начинается с исследования интересов и потребностей аудитории. Уже на этой основе можно формировать для аудитории ценности, заключенные в продукте, выбирать тональность общения и способы донесения пользы товара или услуги. Таким образом, управление потребительской ценностью помогает найти точку пересечения бизнеса и клиента и предоставить последнему тот продукт, в котором он нуждается. Чем CVM-маркетинг полезен бизнесу? 1. Маркетинг Маркетологи могут собирать лиды с большей склонностью к покупкам, что ведёт к увеличению количества потенциальных клиентов на протяжении всей воронки продаж. Помимо этого, CVM открывает доступ к инсайтам, основанным на потребительских ценностях аудитории, которые можно использовать для создания контента для сайта, для рекламных и других материалов. Ещё это позволяет команде автоматически создавать предметные исследования на основе реальных результатов, а затем повышать лояльность к компании и актуальность продукта для пользователя. 2. Продажи Благодаря CVM руководители отдела продаж могут понижать уровень скидок, когда это требуется, улучшать показатели эффективности, увеличивать сумму сделок и ускорять их проведение. В свою очередь, это выгодно выделяет компанию на фоне конкурентов. 3. Customer success Отдел заботы о клиентах предотвращает проблемы клиента с продуктом ещё до их наступления, а главное – следит за тем, чтобы товар не терял ценности. CVM помогает соблюсти обещания, данные во время продаж. Клиент получает то, на что рассчитывал, и остаётся удовлетворен взаимодействием с компанией. 4. Работа с партнёрами CVM предоставляет отделам сбыта и работы с партнёрами возможность выгодно отстроиться от конкурентов и показать экономическую ценность своих решений. Торговые представители могут использовать эту информацию, чтобы сформулировать уникальные преимущества продукта. 🔘 БОНУС ДНЯ: Финансовые советы для будущих миллионеров - Канал "Три запятые"

Смерть — не самое страшное Хуже смерти только осознание, что ты сам стал её причиной. Эта книга — не просто триллер. Это зеркало, в котором отражаются наши страхи, слабости и тёмные стороны, о которых не принято говорить вслух. Сюжет не отпускает с первой сцены допроса. Вопрос лишь в одном: сколько в тебе осталось человечности, когда маски спадают? 👉🏻 Вся книга целиком

10 способов увеличить ваш средний чек [Часть 2] Способ 6. Улучшайте мерчендайзинг Если вы поместите товары на видном месте, грамотно расположите дорогую и дешёвую продукцию, это поможет увеличить выручку. Правило работает не только в офлайн-магазине, но и в онлайн-продажах. Например, при выборе тарифа для интернета и телевидения клиент оценивает количество каналов, скорость интернета, размер абонентской платы. Расположите преимущества тарифов так, чтобы клиент легко сделал выбор. Способ 7. Обновляйте ассортимент Людям интересно пробовать новое. Они могут привыкнуть покупать у вас одни и те же товары, но однажды найдут аналоги у конкурентов. Чтобы поддерживать интерес к своей продукции, периодически добавляйте новые позиции – уделите внимание самым покупаемым категориям. А чтобы увеличить чек, меняйте товары на более дорогие. Если клиентам понравятся новинки, они не будут разочарованы повышением цены. Способ 8. Проводите обучение сотрудников Чем лучше продавцы общаются с клиентами, тем больше последние покупают. Важны не только вежливое обращение и готовность ответить на вопросы. Чек повысится, если менеджер предлагает более дорогой товар, при этом выгодно преподносит его характеристики. Следует учитывать, что параметры продукта должны соответствовать действительности, а предложение консультанта не должно выглядеть как навязывание. Иначе клиент может разочароваться в компании. Способ 9. Введите разные способы оплаты Предложите клиенту выбирать, как ему удобнее расплачиваться за покупку. Например, если он заказывает товар в интернете, предлагайте оплатить сразу на сайте или курьеру, в том числе наличными. Если товар дорогой, можно использовать оплату в рассрочку, чтобы клиент не отказывался от покупки. Способ 10. Поднимите цены на товары Этот метод работает, но о недостатках надо помнить. При увеличении стоимости товаров и услуг, особенно резком, покупатели будут экономить. В итоге это может привести к падению продаж, а в дополнение – к разочарованию клиентов в бренде. Поэтому при повышении цен следует соблюдать несколько правил: - не поднимайте цены часто; - не поднимайте их резко – более чем на 10%; - оставляйте часть товаров и услуг с прежними ценами; - продумайте, как объяснить новые цены клиентам. Если применили этот способ, проверьте через какое-то время, как изменился средний чек. Если он снизился, а клиенты остались недовольны, лучше верните прежние цены и попробуйте другие методы увеличения среднего чека. 🔘 БОНУС ДНЯ: канал, который научит продавать безотказно - «Продавец овец»

Я всю жизнь ненавидел читать. Тошнило от 10 страниц, где автор описывает погоду.. ууу. Или события разворачивались так медленно, что улитка покажется спринтером. Хотя внутри я чувствовал, что чтение позволит прокачать фантазию. Я искал.. долго перебирал одну книгу за другой. Когда находил, то чувствовал себя золотодобытчиком. Я даже собственным друзьям не рассказывал о находках. Странновато, конечно, но что есть — то есть. Но чтобы что-то получить, нужно что-то дать, верно? Поделись своими книгами, которые произвели на тебя впечатление. Для меня такой стала «Шея ломается со звуком Хрясь» Триллер что надо, книга держала цепкой хваткой и вела по всей истории. Рекомендую, 100%. А ты что посоветуешь?

10 способов увеличить ваш средний чек [Часть 1] Способ 1. Внедрите систему лояльности Бонусные программы помогают мотивировать клиентов чаще заходить в магазин или просматривать сайт. Например, можно возвращать кэшбэк с каждой покупки. Размер кэшбэка определять категорией товара или сделать пропорциональным потраченной сумме. Предложите использовать эти бонусы при следующем заказе. А чтобы клиент не занимался только накоплением, укажите дату, когда бонусы сгорят. Способ 2. Проведите акцию Разовые и регулярные скидки позволяют привлекать новых и возвращать старых покупателей. Как в супермаркетах, где каждую неделю вывешивают жёлтые, красные или зелёные ценники, которые показывают разницу товара по обычной стоимости и с применением скидки. Ещё вариант – предложить бонус, если заказ будет сделан на определённую сумму. Например, при оформлении онлайн-заказа в пиццерии на сумму больше 1500 рублей предоставить клиенту бесплатную доставку. Способ 3. Формируйте наборы товаров Клиент может и сам выбрать нужные продукты. Но если вы упростите ему задачу – сэкономите время на поисках, – его лояльность только повысится. А вы сможете увеличить средний чек. Способ активно применяют при создании подарочных наборов – за клиента уже собрали интересную композицию и красиво упаковали. Выгода для покупателя в том, что в наборе товары стоят дешевле, чем по отдельности. Вы же получаете больше выручки за счёт увеличения количества позиций. Способ 4. Примените технику cross-sell Метод перекрёстных продаж основан на предложении дополнительных товаров и услуг, связанных с основной покупкой. Например, клиент выбирает смартфон. Чтобы повысить средний чек, предложите купить защитное стекло для данной модели телефона, чехол и наушники. Кстати, клиент будет более мотивированным, если узнает, что покупка принесёт бонусы. Способ 5. Используйте метод up-sell В этом случае вы предлагаете более дорогую позицию в линейке товаров. Например, взамен выбранного смартфона можно предложить модель новее, с большей вместимостью памяти, с улучшенной камерой и другими параметрами. Сыграет свою роль и более известный производитель. Ваша задача – показать преимущества так, чтобы убедить клиента потратить больше. 🔘 БОНУС ДНЯ: бесплатные советы и видеокурсы для любой профессии - «Skillget»

🙌 3 месяца мы готовили этот аудио сериал. Это не просто аудио книги, это бальзам для ушей. Погрузившись в истории книги - На плохом счету у бога, ты полностью растворишься в ней и получишь пользу. Книга уже успела стать бестселлером. Аудио фрагмент, прикреплю к сообщению. 🎧 Полная версия будет доступна на Литресе. 📖 P.S. Для любителей бумажной книги, есть Озон и Вайлбериз