🔒Открыть пост
и посмотреть медиа
и посмотреть медиа
3️⃣ приёма, которые помогут вернуть внимание клиента и довести его до сделки
Почти у каждого турагента есть список «почти клиентов» — тех, кто интересовался, спрашивал цены, вдохновлялся направлениями… но замолчал.
Причины разные: отвлекли дела, появились сомнения, не было времени на решение.
📎Важно помнить: молчание клиента ≠ отказ. Чаще всего ему просто нужно немного внимания и мотивации, чтобы сделать шаг к покупке. #полезное
Вот 3 приёма, которые реально работают:
1️⃣ Рассылка с полезностью
Люди не любят, когда им «продают», но обожают, когда им помогают.
📎Сделайте акцент на ценности:
подборка лучших отелей для отдыха с детьми,
список экскурсий, которые стоит взять заранее,
советы, как сэкономить на поездке.
✔️ Такой формат «безопасен» для клиента: он не чувствует давления, но при этом возвращает внимание к вам и вашему экспертному мнению.
2️⃣ Ограниченные предложения
Когда выбор откладывается «на потом» — он часто так и остаётся в ящике «никогда».
📎Здесь срабатывает триггер ограниченности:
последние места, цена действует до конца недели, осталось 2 номера в конкретном отеле.
✔️Но важно: используйте этот инструмент честно. Если клиент узнает, что предложение «висело месяц» — доверие будет потеряно.
3️⃣ Персонализированное напоминание
Обычное сообщение «Есть туры в Египет» мало кого зацепит. А вот если вы напишите:
«Анна, вы спрашивали про Турцию в октябре. Появилось предложение под ваши даты, 5*, всё включено. Думаю, это идеально для вас» — человек чувствует заботу, внимание и то, что его реально слушали.
✔️ Персонализация превращает простое напоминание в проявление профессионализма.
Итог: вернуть клиента — это не «догнать его» и не «уговорить любой ценой». Это про то, чтобы напомнить: «Я рядом. Я помогаю. У меня есть для тебя решение» 💚
➡️А если вы хотите получать еще больше полезных инструментов, присоединяйтесь к нашему комьюнити — у нас очень много пользы!
Пишите в комментариях «ЗНАКОМСТВО» и мы запишем вас на онлайн-экскурсию👇🏼
👍🏼🔥❤️- если было полезно!
💬 Мы ВКонтакте